ویژگی های یک تصویر مثبت عبارتند از: ویژگی های تصویر سازمان

کلمه انگلیسی تصویر امروزه آنقدر در آگاهی ما نشسته است که تصور زمانی که به ندرت در زبان روسی و فقط توسط متخصصان استفاده می شد دشوار است. و این چند وقت پیش نبود. ترجمه از انگلیسی به زبان روسی چندین معنی دارد: "تصویر"، "انعکاس" و "تصویر". همه این سه کلمه روشن می‌کنند که یک تصویر تصویری است که بسیار گسترده‌تر از آن چیزی است که طبیعت ارائه می‌کند و گویی به تنهایی ظاهر می‌شود. این یک سیستم کامل از عوامل است که اغلب به طور مصنوعی ساخته شده و با هدف درک مطلوب از یک شی، خواه یک شخص، یک سازمان یا یک محصول است.

چگونه مفهوم "تصویر" در کشور ما ظاهر شد

این مفهوم در اواسط دهه 90 وارد عرصه سیاسی ما شد، زمانی که دموکراسی در جامعه "فروپاشی" کرد و مردم شروع به درک کردند که مبارزه در سیاست چیست. پس از آن بود که هر سیاستمداری با استفاده از تجربه غنی همکاران خارجی خود، شروع به ایجاد یک تصویر سیاسی مثبت برای خود کرد. تصویری از شخصی ساخته شد که مردم می توانستند برای حل مشکلات کشور و خودشان به او اعتماد کنند. تیم های تصویرسازی سیاستمداران در دهه 90 کوچک بودند و در ابتدا متخصصان اروپایی یا آمریکایی برای این منظور دعوت می شدند. با تلاش آنها، مفهوم "تصویر سیاستمدار" خیلی سریع برای رای دهندگان روشن شد و تقریباً فوراً در مناطق دیگر مطرح شد.

از سیاست گرفته تا کالا

با شروع از فرافکنی به خود، این مفهوم شروع به آزمایش بر روی یک فرد جداگانه کرد. مردم شروع به فکر کردن در مورد تصویر خود کردند و به تدریج تصویر خود را ساختند. برخی به تنهایی و برخی با کمک متخصصان این کار را انجام می دهند. با گسترش و جذب بیشتر و بیشتر حوزه های کاربردی جدید، شرکت هایی که می خواهند نه تنها تصویر یک شرکت موفق را ایجاد کنند، بلکه محصول خود را با موفقیت به خریدار ارائه دهند، به شکل گیری تصویر علاقه مند شده اند.

این گونه است که مفهوم تصویر از اوج سیاست به اقلام ساده ای که ما در فروشگاه ها می خریم گسترش یافته است. این تصور ما را از افراد و چیزهای اطرافمان تغییر داده است و متأسفانه به بسیاری از روابط درجه ای از «قضاوت» بخشیده است.

مولفه های تصویر شخصیت

ایجاد یک تصویر یک کار پیچیده و چند عاملی است که نیازمند زمان و تلاش متخصصان است. یک ارتش کامل از متخصصان در این کار شرکت می کنند، به خصوص وقتی صحبت از پروژه های بزرگ می شود: روانشناسان و جامعه شناسان، مدیران روابط عمومی و تبلیغ کنندگان، استایلیست ها و هنرمندان آرایش، تهیه کنندگان پروتکل و تهیه کنندگان.

تصویر یک شخص، نظر دیگران درباره اوست. و همانطور که می دانید، نمی توان آن را فقط با ظاهر آن تعیین کرد. برای بسیاری از مشاغل، تصویر جزء مهمی است که حتی بر سبک زندگی تأثیر می گذارد. این به ویژه برای افراد خلاق صادق است: بازیگران، مدل‌ها، مجریان برنامه، عکاسان. برای به دست آوردن تصویری کل نگر از یک فرد، مغز کار دشوار جمع آوری عوامل متعدد را حل می کند.

  • تصویر ابعادی است. habitus که از لاتین ترجمه شده است به معنای "ظاهر" است. این شامل همه چیزهایی است که چشم ما درک می کند: لباس، مدل مو، جواهرات، حتی آرایش و مانیکور.
  • تصویری از محیط انسان دکوراسیون داخلی خانه/آپارتمان، اداره، ماشین.
  • تصویر کلامی ترجمه از لاتین، verbal به معنای "کلامی" است. عامل مشخص کننده گفتار، چه شفاهی و چه کتبی.
  • تصویر جنبشی است. همه چیز مربوط به حرکات: حرکات بدن، ژست ها و حالات چهره.
  • تصویر مادی شده است. هر چیزی که انسان با دستان خود خلق می کند: صنایع دستی، صنایع دستی، ساخت و ساز.
  • تصویر ذهنی. اینها مواضع انسانی - ایدئولوژیک و اخلاقی-اخلاقی است.

تصویر تاجر

گاهی اوقات برای یک فرد در یک محیط تجاری ایجاد و حفظ وجهه خود دشوارتر از افراد در جمع است. اولا، زمان تعامل با شرکای تجاری، به عنوان یک قاعده، بسیار طولانی تر از حضور هنرمند روی صحنه یا یک عکسبرداری است.

یک تاجر باید برای مدت طولانی در "تصویر" خود باقی بماند. ثانیاً در تجارت، ظاهر و سکونت موقعیت های غیر استاندارد- این هنجار است. در مقایسه با موقعیت‌های بازیگری که به خوبی برنامه‌ریزی شده‌اند، یک تاجر به ندرت می‌تواند «از موضوع خارج شود». این یک بار دیگر ثابت می کند که نه تنها چهره های رسانه ای، بلکه افراد فعال در تجارت به خدمات حرفه ای یک سازنده تصویر نیاز دارند. تصویر کلید ارزشمند دنیای ارتباطات تجاری، ثبات و رفاه است.

بانوی تجارت

بر کسی پوشیده نیست که تثبیت جایگاه زنان در دنیای تجارت و سیاست پیش از این دشوارتر از مردان است. شکل گیری چهره یک رهبر زن بخش ویژه ای در برنامه های تصویرسازی است. از بین تمام عوامل فوق که اساس تصویر ایجاد شده را تشکیل می دهند، نقش اصلی تصویر یک زن به معیارهای بیرونی مربوط می شود.

مشهورترین تصویر یک رهبر زن در آمریکا ساخته شد. به آن پاور نگاه می گویند که به معنای «سبک قدرت» است. در تمام جلوه های آن، برای نشان دادن ویژگی های فکری و تجاری یک زن طراحی شده است و مجموعه های کلاسیک ژاکت و دامن / ژاکت و شلوار را ارائه می دهد. زنانی که از نظر شخصیتی قوی هستند باید رنگ های روشن را در کت و شلوار تجاری در ظاهر خود بگنجانند. نمونه ای از این نانسی ریگان است که عاشق سایه های قرمز روشن بود. و برای مارگارت تاچر، به عنوان مثال، استایلیست ها رنگ های تیره کت و شلوار، مدل موی کلاه ایمنی و مرواریدهای بزرگ روی گردن را تعیین کردند. ایجاد یک تصویر مثبت برای یک زن یک شغل ایجاد تصویر معمولی نیست، بلکه یک شغل سه گانه است.

تصویر شرکت

هر مدیری هنگام شروع به تشکیل شرکت خود باید درک کند که تصویر شرکت چیست. این نظر دیگران در مورد سازمان است که به آن فرصت های جدیدی برای توسعه و شکوفایی در بازار می دهد. در این راستا، هم شکل‌گیری «چهره شخصی» شرکت و هم تقویت سنت‌های فرهنگ شرکتی در تیم مورد توجه قرار می‌گیرد. هر دوی این عوامل اهرم های بسیار خوبی برای مدیران ارشد برای رشد کسب و کار خود خواهند بود.

تصویر یک شرکت می تواند هم به صورت خودجوش (روز به روز خودسرانه شکل می گیرد) و هم به طور مصنوعی (برنامه ریزی شده، استراتژی توسعه یافته، گاهی اوقات متفاوت از واقعیت) شکل بگیرد.

مراحل کار بر روی تصویر شرکت

هر کاری با هدف هر تغییری باید با تحلیل شروع شود. این هنگام کار بر روی یک تصویر شرکتی اتفاق می افتد. تمام کاستی های بازاریابی به طور اولیه مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند، تصویر اجتماعی و داخلی شرکت آشکار می شود. و تنها پس از آن استراتژی و روش های توسعه آن مشخص می شود. تصویر مثبت یک شرکت به همزیستی بسیاری از عوامل بستگی دارد که نه تنها یک بار بلکه به طور مداوم باید در نظر گرفته شوند.

  • ساختار مدیریتی شرکت.
  • خصوصیات پرسنلی
  • سیستم انگیزش پرسنل
  • ساختار روابط اجتماعی و اخلاقی در تیم.
  • پرتره مشتری شرکت و رفع نیازهای او.
  • مطابقت تصویر داخلی شرکت با تصویر خارجی آن.

منابع تصویر شرکت

مولفه خارجی تصویر برای یک شرکت به همان اندازه برای یک فرد مهم است. مانند یک شخص، هر شرکتی باید "لباس" خود را داشته باشد. بنابراین، هنگام تشکیل تصویر یک شرکت، باید تاریخچه ایجاد شرکت، فرهنگ داخلی شرکت، پرتره بنیانگذاران، شرکت در رویدادهای خیریه و حتی نظرات مشتریان را در نظر گرفت. این همه در مورد منابع تصویر اجتماعی صدق می کند.

برای یک شرکت، تصویر نیز منابع حرفه ای است. آنها با کیفیت کالا/خدمات شرکت، سطح صلاحیت پرسنل شروع می شوند و با آرم شرکت خاتمه می یابند.

هیچ جزئیات کوچکی برای ایجاد یک تصویر مثبت وجود ندارد. همه جزئیات در اینجا مهم است. همه چیز به مقیاس برنامه های شما بستگی دارد. پاداش برنده شدن در مسابقه تصویر می تواند بسیار عالی باشد. اما جدی بودن این کار با این واقعیت ثابت می شود که تعداد برندگان زیادی وجود ندارد.

تصویر به عنوان تابعی از مدیریت آگاهی عمومی و یکی از مفاهیم اصلی روابط عمومی دارای ساختار و ویژگی های مشخصی است.

بنابراین، تصویر دارای تعدادی از ویژگی های مشخصه:

تصویر در مقایسه با موضوعی که تصویر آن است، ساده شده است. اما بر خاص بودن و منحصر به فرد بودن شیء تأکید دارد.

تصویر خاص اما انعطاف پذیر است. می توان آن را تنظیم کرد و با وضعیت تغییر یافته تطبیق داد.

تصویر دارای ویژگی‌های یک تصویر ایده‌آل از یک شی است، ویژگی‌های سودمند را اغراق‌آمیز می‌کند، یا ویژگی‌های اضافی مورد انتظار عموم را به شی می‌بخشد.

تصویر بین واقعی و مطلوب، بین ادراک و تخیل است.

ماهیت و محتوای تصویر در کارکردهای آن متجلی می شود V.M. Shepel دو گروه از توابع تصویر را شناسایی می کند.

توابع ارزش تصویر:

نشاط بخش شخصی به لطف ایجاد هاله ای از جذابیت در اطراف یک فرد ، او از نظر اجتماعی مورد تقاضا می شود و در تجلی بهترین ویژگی های خود مهار نمی شود.

راحتی روابط بین فردی. ماهیت این کارکرد این است که جذابیت افراد به طور عینی همدردی و حسن نیت را در ارتباطات آنها به ارمغان می آورد و بنابراین معیاری اخلاقی برای تحمل و درایت است.

روان درمانی. ماهیت آن این است که فرد به لطف آگاهی از منحصر به فرد بودن فردی و افزایش اجتماعی بودن خود، خلق و خوی مثبت و اعتماد به نفس پایداری به دست می آورد.

عملکردهای تکنولوژیکی تصویر:

سازگاری بین فردی به لطف یک تصویر به درستی انتخاب شده، می توانید به سرعت وارد یک محیط اجتماعی خاص شوید، توجه را جلب کنید و به سرعت روابط دوستانه برقرار کنید. برجسته کردن بهترین ویژگی های شخصی و تجاری. یک تصویر مطلوب امکان ارائه بصری جذاب ترین ویژگی های یک فرد را فراهم می کند و به افرادی که با او در تماس هستند این امکان را می دهد تا دقیقاً این ویژگی ها را که همدردی یا حسن نیت را برمی انگیزد تشخیص دهند. تحت الشعاع قرار دادن ویژگی های شخصیتی منفی. از طریق آرایش، طراحی لباس، لوازم جانبی، مدل مو و غیره. می توانید حواس مردم را از کاستی هایی که یک فرد دارد منحرف کنید. سازمان توجه یک تصویر جذاب به طور غیرارادی افراد را به سمت خود جذب می کند، آنها را تحت تأثیر قرار می دهد و بنابراین آنها از نظر روانی راحت تر به آنچه می گوید یا نشان می دهد تمایل دارند.

غلبه بر موانع سنی با تسلط ماهرانه بر فناوری ارائه خود، که به طور خاص در انتخاب موفقیت آمیز مدل های رفتاری و اجرای نقش های مختلف تجلی می یابد، می توانید در برقراری ارتباط با افراد با موقعیت های اجتماعی و موقعیت های حرفه ای مختلف احساس راحتی کنید، بدون اینکه توسط "پیچیده" محدود شوید. "در سن خودت."

همچنین S.F. لیسفسکی سه کارکرد ارتباطی تصویر را مشخص می کند.

اولین مورد این است که درک اطلاعات در مورد سیاست را برای مخاطب آسانتر کنیم: "آگاهی توده نمی تواند کل اطلاعات مربوط به آن را درک کند، اما از دریافت اطلاعات کلیدی که تمام پارامترهای اصلی را از دیدگاه خود تنظیم می کند خوشحال است. رهبر را مشخص کنید.» کارکرد دوم ارائه مطلوب ترین رفتار برای ادراک شخصیت سیاستمدار است و ویژگی هایی را که در یک محیط انتخاباتی خاص ارجحیت دارند به مخاطب نشان می دهد. کارکرد سوم، زمینه سازی برای شکل گیری نگرش نسبت به انتخاب این نامزد خاص است.»

A.N. ژمیریکوف و I.D. لادانوف تعریف تصویر را با معرفی مقوله‌های اولیه، ثانویه، تصویر ایده‌آل، بازتاب و بازنمایی و همچنین گنجاندن مفهوم ایده‌آل مشخص می‌کند: «تصویر اولیه ایده پیچیده‌ای از یک رهبر سیاسی خاص به عنوان یک فرد، شخصیت است. موضوع فعالیت سیاسی که بر اساس نتایج آشنایی اولیه با یک نامزد معاونت در ذهن رای دهندگان منعکس شده است.تصویر ایده آل عبارت است از ادراک متوسط ​​رای دهندگان از ویژگی های رهبر مورد نظر. تصویر ایده آل هرگز نمی تواند باشد. تصویر ثانویه تنها در روند مبارزات رقابتی چندین رهبر سیاسی به وجود می آید. تمایل به اجتناب از رهبر، که تصویر او با ایده ایده آل مخالف است.

اگر این ایده را ساده کنیم، می توانیم سه نوع تصویر را تشخیص دهیم:

تصویر آینه ای (ذهنی): تصویر سیاستمدار و تیم او به عنوان مخاطب هدف او را می بیند.

تصویر واقعی (عینی): تصور نامزد (تصویر او) در بین رای دهندگان.

تصویر مدل شده: تصویری که تیم او و متخصصان جذب شده سعی در ایجاد آن برای سیاستمدار دارند.

D. Olshansky تعریفی از تصویر ارائه می دهد، در حالی که به طور همزمان ساختار آن را ترسیم می کند. در تعریف وی، تصویر «تصویر مجازی است که شامل چهار جزء است که می‌توان آن‌ها را نیز سطوحی از ساختار تصویر در نظر گرفت.

اولین مؤلفه، پایه، مبنا، برخی «ماده منبع» (سیاستمدار، حزب یا سازمان، رویدادی که رخ داده است، و غیره) است که قبلاً به طور ویژه پردازش شده است تا منفی آن را به حداقل برساند و ویژگی های مثبت آن را مطابق با اصول اولیه به حداکثر برساند. پارامترهای مدل تصویر بهینه، توسعه یافته توسط یک سازنده تصویر.

جزء دوم، خود مدل تصویر انتخاب شده است که بر روی مواد منبع از قبل آماده شده قرار گرفته است.

مولفه سوم، تحریفات اجتناب ناپذیری است که توسط کانال های پخش تصویر (در درجه اول رسانه ها) و روش های تکثیر انبوه آن ارائه می شود.

مؤلفه چهارم، حاصل کار ذهنی فعال مخاطب یا سوژه ادراک فردی است تا تصویر کل نگر نهایی را بر اساس مدلی که از بیرون تحمیل شده، اما با در نظر گرفتن ایده های درونی خود، در ذهن خود بازسازی کند.

سه رویکرد اصلی برای مطالعه تصویر وجود دارد:

1) عملکردی (انواع تصویر را بر اساس نوع عملکرد مطالعه می کند).

2) زمینه ای (مطالعه انواع تصویر در زمینه های مختلف).

3) مقایسه ای (مقایسه ویژگی های تصویر چندین شی).

طبقه بندی تصویر یک فرد از دیدگاه خود و دیگران و همچنین طبقه بندی تصویر یک شخص از دیدگاه عواملی که اجزای تصویر یک فرد را تعیین می کنند، در نظر بگیرید. تصویر محیطی، تصویر مادی شده، تصویر بعدی، تصویر کلامی، تصویر جنبشی را توصیف کنید

قدرتمندترین تصویر - تصویر یک شخص - همیشه از درون شروع به ساخته شدن می کند. این تصویر بر اساس این است که چگونه ظاهر خود را تصور می کنیم و چقدر برای خود ارزش قائل هستیم.

تصور ما از خود، خودانگاره نام دارد. این بر اعتماد به نفس مدیریت زیردستان، اشتیاق به کار، و میزان دوست داشتن افراد و میزان تمایل آنها با او تأثیر می گذارد.

مهمترین چیز در تصویر یک فرد اعتماد به نفس است. بنابراین، اساس شکل گیری تصویر یک فرد، توانایی تغییر ایده از خود است. اگر این تصویر منفی است، باید ریشه های شکست های شخصی را شناسایی کرد، به یاد آورد که چه چیزی باعث ایجاد تصویر منفی از خود شد و سپس سعی کرد آنچه را که می توان تغییر داد تغییر داد.

محقق انگلیسی الری سامپسون از تصویر شخصی به عنوان ترکیبی از تعدادی از عوامل بیرونی و درونی که تعیین کننده هستند صحبت می کند خودانگاره،که از تجربیات گذشته ناشی می شود و وضعیت فعلی عزت نفس را منعکس می کند. تصویر درک شده- دیگران ما را اینگونه می بینند. و تصویر مورد نیاز -به عنوان مثال، زمانی که تعدادی از حرفه ها به ویژگی های تصویری خاصی نیاز دارند. سامپسون پنج مؤلفه را شناسایی می کند که تصویر حرفه ای یک فرد را تشکیل می دهد: شایستگی، اعتماد به نفس، اعتماد، ثبات، کنترل. در هر سطح حرفه ای، این پارامترها محتوای خاص خود را دریافت می کنند.

در این راستا، تصویر یک شخص شامل دو عامل است: نحوه درک ما از خود و تصویری از خود از دیگران.

هنگام صحبت در مورد تصویر یک شخص، باید در نظر گرفت که مدت ها قبل از اینکه سازنده تصویر آن را لمس کند، شکل گرفته است. برای مثال، اگر بتوان رفتار یا خلق و خوی را توسط سازندگان تصویر اصلاح یا پنهان کرد، آنگاه شخصیت همان گونه که هست پذیرفته می شود.

تصویر محیطیشامل توصیف یک فرد با محیط مصنوعی او - با دفتر کار، خانه، ماشین و غیره است. برای ایجاد یک تصویر محیطی مثبت، باید کمی بالاتر از حد متوسط ​​باشید: ماشین شما باید کمی بهتر از اکثر افراد در یک دایره باشد. دفتر شما باید کمی بهتر از بسیاری از همکارانتان باشد، درست مانند آپارتمان یا خانه روستایی شما. از این رو اصل اصلی تشکیل این تصویر: کمی بهتر از همه. این بدان معناست که باید بهتر از دیگران باشد، آنقدر که یک چشم کنجکاو متوجه آن شود، اما نه آنقدر که این سوال در ذهن مردم ایجاد شود که از کجا می آید؟

تصویر مسکونی- این ویژگی یک شخص با ظاهر خود است - با کت و شلوار، آرایش، مدل مو و غیره.

تصویر Reified- توسط اشیایی که شخص استفاده می کند یا ایجاد می کند تشکیل شده است.

تصویر جنبشی- این حالت، حرکت، حرکات، حالات صورت است. انسان نمی تواند آن را تغییر دهد. یک تصویر با کیفیت بالا از ویژگی های طبیعی یک فرد استفاده می کند. از دیدگاه ماریانا، در میان سیاستمداران، شهردار مسکو یوری لوژکوف دارای بالاترین کیفیت تصویر است: «او تیم بزرگی از سبک‌شناسان دارد. آنها برجسته ترین جنبه های شخصیت او را گرفتند و آنها را تقویت کردند. به همین دلیل است که او بسیار طبیعی به نظر می رسد.»

تصویر جنبشی شامل یک جنبه ملی است. اگر برای یک شرکت سوئدی کار می کنید، باید حرکات خود را تعدیل کنید. و اگر با ایتالیایی ها محتاطانه رفتار کنید، آنها شما را به تنهایی به عنوان یک فرد درک می کنند.

تصویر کلامی- این صدا، لحن، دیکشنری، گفتار شایسته شماست. اگر شک دارید که آیا درست صحبت می کنید، فرهنگ لغت را باز کنید و بررسی کنید. از شر کلمات "زباله" خلاص شوید. خیلی آرام صحبت نکنید تا طرف مقابل مجبور نباشد خیلی به او نزدیک شود. تنش نکنید، با صدای خفه صحبت نکنید، در غیر این صورت طرف مقابل شما تصمیم خواهد گرفت که احساسات خود را سرکوب می کنید و آماده هستید که مسئولیت را هر لحظه به عهده او بگذارید. خیلی سریع صحبت کردن غیراخلاقی است. و دیکشنری نامشخص نشان دهنده عزت نفس پایین است. شما باید طوری صحبت کنید که طرف مقابل شما را درک کند.

"

تصویر جزء مهمی از زندگی یک فرد است. گاهی اوقات چیزهای زیادی به توانایی ارائه خود از منظری مطلوب بستگی دارد. اغلب یک فرد حتی به آن فکر نمی کند، اما همه مردم تلاش می کنند تا تأثیر مطلوبی بر دیگران بگذارند. همه افراد نقش‌های اجتماعی خاصی را ایفا می‌کنند و تلاش می‌کنند تا به بهترین نحو با یکدیگر تعامل داشته باشند. تصویر به این امر کمک می کند؛ این انعکاس آرزوها و خواسته های ما برای خود، افراد دیگر و جهان به عنوان یک کل است.

تصویر: مفهوم و انواع

امروزه تعاریف زیادی از تصویر وجود دارد. اگر دیدگاه‌های مختلف را تعمیم دهیم، می‌توانیم یک تصویر را به عنوان تصویری خاص از یک شی که برای اهداف خاصی استفاده می‌شود، مشخص کنیم. بسته به جسم، تصویر به انواع مختلف تقسیم می شود.

انواع تصویر:

  • تصویر شخص؛
  • تصویر سازمان؛
  • تصویر قلمرو؛
  • تصویر از موضوع

در واقع، یک تصویر خارجی را می توان برای هر شی ایجاد کرد، فقط باید درک کنید که این کار برای چه هدفی انجام می شود. در هسته خود، یک تصویر نشان دهنده مقدار کوتاهی از اطلاعاتی است که به خوبی انتخاب شده و مفید است که باید به یک فرد منتقل شود.

نیاز به ایجاد یک تصویر

انواع تصویر و عملکردهایی که انجام می دهد باید به فرد کمک کند تا با دنیای اطراف خود به طور مؤثر تعامل داشته باشد. توابع تصویر عبارتند از:

هنگام ایجاد یک تصویر، مهم است که از اطلاعات قابل اعتماد در مورد یک شخص و ویژگی های واقعی او استفاده کنید، زیرا فریب به سرعت آشکار می شود و فرد شهرت خود را از بین می برد. نگهداری و پخش تصویری که از تصویر واقعی فاصله دارد بسیار دشوار است.

هر فردی فردیت دارد که مختص اوست. این شامل مجموعه ای از ویژگی ها، خلق و خوی و شخصیت یک فرد، جهان بینی و اصول اخلاقی او است. انواع تصویر انسان:

  • شخصی.
  • کسب و کار.

استفاده از ویژگی های فردی مختلف یک فرد، انواع مختلفتصویر شخصی به عنوان مثال، برای قرار گرفتن در یک تیم جدید، یک فرد بسته به ویژگی هایی که دارد، برای خود به عنوان یک "مرد ساده" یا "روح شرکت" و غیره شهرت ایجاد می کند. تصویر شخصی متشکل از ویژگی های خاصی است که به ایجاد تصویر مورد نظر از یک فرد کمک می کند. آنها کانال های مختلف ادراک اطلاعاتی را که شخص استفاده می کند در نظر می گیرند.

ویژگی های تصویر شخصی:


ویژگی های تصویر

هنگام ایجاد یک تصویر شخصی، باید برخی از ویژگی های دیگر یک فرد را در نظر بگیرید. علاوه بر ویژگی ها و توانایی های شخصی، عوامل مهمی نیز وجود دارد که بر موفقیت یک شهرت تأثیر می گذارد: سن، جنسیت، قومیت، اجتماعی، منطقه ای.

درک این نکته ضروری است که تصویر یک مرد و یک زن با توجه به جنسیت آنها متفاوت است. یک تاجر و یک تاجر وظایف یکسانی دارند، اما تصویر آنها متفاوت خواهد بود. ویژگی های سنی، قومیت، منطقه محل سکونت - همه اینها بر تصویر فرد تأثیر می گذارد. به ویژه ضروری است که عامل اجتماعی را برجسته کنیم - این متعلق به اقشار مختلف اجتماعی جمعیت است. این نیز عامل مهمی است که هنگام ایجاد یک تصویر در نظر گرفته می شود.

تصویر یک فرد تجاری: ظاهر، رفتار

تصویر کسب و کار ویژگی های خاص خود را دارد، زیرا منحصراً با فعالیت های تجاری یک فرد مرتبط است. بنابراین ظاهر و رفتار فرد در جهت دستیابی به موفقیت در فعالیت های حرفه ای خواهد بود. یک تصویر تجاری با هدف نشان دادن مهارت ها و ویژگی های تجاری یک فرد، شایستگی و چشم انداز او ایجاد می شود.

چندین نوع تصویر تجاری وجود دارد:


در حوزه کسب و کار به فرد این فرصت داده می شود تا تمام توانایی ها و استعدادهای خود را نشان دهد. با این حال، این یک زمینه رقابتی است، بنابراین فردی که برای موفقیت تلاش می کند باید به طور مداوم توانایی های خود را توسعه و بهبود بخشد. تصویر تجاری دروغ و ناآگاهی را تحمل نمی کند، نیاز به دانش و رعایت آداب تجاری و اخلاق ارتباطات تجاری دارد.

خود ارائه

یکی از مولفه های یک تصویر موفق، خودنمایی است. این توانایی نشان دادن توانایی های خود، ارائه خود، جلب توجه و علاقه افراد است. هر فردی این ویژگی ها را ندارد، اما می توان آنها را در خود پرورش داد. البته، همه حوزه‌های فعالیت انسانی نیاز به ارائه خود ندارند، اما به خوبی در انواع مختلف تصویر قرار می‌گیرند. اساساً برای افرادی که در مشاغل خلاق هستند، به ویژه در تجارت نمایش و همچنین در سیاست، لازم است.

تصویر برای شرکت

هر شرکتی نیاز به یک تصویر موفق دارد. محبوبیت و تقاضای آن در بازار به آن بستگی دارد. تصویر شرکتی منعکس کننده درک یک سازمان توسط گروه های عمومی مختلف است. آنها به طور هدفمند تصویری جامع از شرکت را بر اساس اطلاعات مربوط به فعالیت های آن تشکیل می دهند.

تصاویر مختلف، به خوبی انتخاب شده، می توانند موفقیت سازمان ها را در حوزه کسب و کار، تقاضا در میان مشتریان، شهرت و نفوذ در میان سایر شرکت ها و همچنین رقابت پذیری فراهم کنند.

تصویر شرکت شامل موارد زیر است:


تصویر سازمان

انواع مختلف تصویر یک سازمان با ترکیبی از کیفیت های داخلی، خارجی و تجاری شرکت متحد می شود. آنها از هشت جزء تشکیل شده اند:

شکل گیری تصویر

تقاضا و محبوبیت تصویر منجر به ظهور یک رشته علمی - تصویرشناسی شد. او تصویر را به عنوان یک محصول اطلاعاتی در حال توسعه مطالعه می کند که دارای مجموعه ای از ویژگی های منحصر به فرد است و در ذهن مردم ایجاد می شود. شکل گیری و ایجاد یک تصویر توسط تصویرسازان متخصص انجام می شود. با استفاده از انواع مختلف تصویر و نیازهای فعلی مصرف کننده، آنها قادر به ایجاد یک تصویر جستجو شده و کاری برای یک فرد یا سازمان هستند.

فعالیت به عنوان جزئی از تصویر

تصویر یک فعالیت شامل تجزیه و تحلیل نوع خاصی از فعالیت به منظور ایجاد موثرترین تصویر است. مولفه هایی مانند تمرکز فعالیت، دانش و مهارت های لازم برای اجرای آن، ادراکات و الزامات جامعه برای نوع خاصی از فعالیت در نظر گرفته می شود. بر اساس نوع فعالیت، انواع تصویر زیر قابل تشخیص است:

  • تصویر سازمان (فناوری های روابط عمومی، شهرت)؛
  • تصویر شخصی (تقسیم شده به تصویر متخصصان، سیاستمداران و تجارت نمایشی)؛
  • تصویر سرزمینی (مسکن، مناطق تفریحی، مناطق فعالیت اقتصادی)؛
  • تصویر اجتماعی (ترویج ایده ها، ایدئولوژی های مختلف).

تصویر همچنین برای قلمروهای مختلف وجود دارد؛ این تصویر شامل ترکیبی از افکار منطقی و تأثیرات عاطفی است که بر اساس دانش، شایعات و تجربیات مربوط به تمام ویژگی‌های یک قلمرو که برای درک و ارزیابی در دسترس است، ایجاد می‌شود.

انواع تصویر قلمرو:

  • رسمی (شامل ارزیابی منابع طبیعی و تولید شده، اندازه تولید ناخالص ملی به ازای هر ساکن و مقدار منابع انسانی ذاتی در قلمرو)؛
  • روزمره (که توسط رهبران محلی، شایعات و رسانه ها شکل می گیرد، و بنابراین غیر قابل اعتماد و غیر سیستماتیک تلقی می شود).

در دنیای پر سرعت امروز، اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. هر کسی که بداند چگونه از فناوری اطلاعات به نفع خود استفاده کند همیشه موفق و مورد تقاضا در جامعه خواهد بود. تصویر مستقیماً با فناوری اطلاعات مرتبط است و بنابراین تقاضای زیادی به خصوص در تجارت و سیاست دارد.

به عنوان یک پدیده مستقل، تصویر ویژگی های خاص خود را دارد. اصلی ترین آنها عبارتند از: پویایی، فعالیت، عملکرد، ارتباط و کفایت.

پویایی(یا انعطاف پذیری) به این معنی است که تصویر چیزی نیست که یک بار داده شده و تغییر ناپذیر باشد. مطابق با تغییرات خود حامل تصویر تغییر می کند، زیرا اطلاعات جدیدی را دریافت می کند. همانطور که افراد تغییر می کنند، تمایل دارند دیگران را متفاوت درک کنند.

نمونه بارز پویایی تصویر، پروژه تلویزیونی "کارخانه ستاره" است. با هر برنامه، دختران و پسران به سرعت تجربه صحنه را کسب کردند. بسیاری از آنها تحت هدایت معلمان باتجربه با "مهارت" خود به "ستارگان" تجارت نمایش تبدیل شدند.

فعالیتتصویر توانایی تأثیرگذاری بر آگاهی، احساسات، فعالیت ها و اعمال افراد و کل گروه های جمعیت است. اغلب، برای اطمینان از اثربخشی تصویر، لازم است برخی جزئیات به آن اضافه شود و گاهی اوقات کل تصویر به طور قابل توجهی تغییر کند.

در سال 1831، یک زن جوان فرانسوی به نام Aurore Dupin Dudevant خانواده خود را در استان ها ترک کرد و با رویای جاه طلبانه تبدیل شدن به یک نویسنده مشهور به پاریس رسید. اما یک زن در آن زمان شانس کمی در این زمینه داشت. و آرورا راهی برای خروج پیدا کرد - او تصویر یک نویسنده مرد را با نام مستعار ژرژ ساند ایجاد کرد.

عملکردتصویر تمرکز آن بر دستیابی به اهداف معین است. با کمک تصویر ایجاد شده، سعی می کنیم وظایف محول شده را حل کنیم، به اهداف خاصی دست یابیم و این یا آن فعالیت را موفق تر کنیم.

به عنوان مثال، ژولیوس سزار تصویر یک جنگجوی شجاع و سرسخت را خلق کرد. او در میان سربازان زندگی می کرد، از غذای آنها راضی بود و در نبردها همیشه در سخت ترین بخش قرار داشت. و سربازان فرمانده خود را بت کردند که به سزار اجازه داد تا امپراتور روم شود.

مهارت های ارتباطیتصویر راهی است برای صحبت در مورد خود، ارائه خود از طریق یک تصویر شکل گرفته که اطلاعات زیادی را به دیگران منتقل می کند: حامل آن در چه سطحی از نردبان اجتماعی قرار دارد. شخصیت و خلق و خوی و تحصیلات و فرهنگ او چیست؟ وضعیت خانوادگی؛ حرفه و غیره

گاهی اوقات حتی یک عنصر کوچک از یک تصویر، مانند یک تکه لباس یا یک اکسسوری، چیزهای زیادی در مورد یک شخص می گوید.

بنابراین، یک خال کوبی جنایی، یک زنجیر طلایی روی گردن، یک ساعت گران قیمت، یک مدل موی آوانگارد و بسیاری دیگر از عناصر ظاهری به شیوایی به صاحب آن شهادت می دهند.

کفایتتصویر هم انطباق آن با انتظارات اجتماعی و هم با نقش اجتماعی است که ایفا می کند. علاوه بر این، مکاتبات باید هم در ظاهر خارجی و هم در محتوای داخلی باشد.

تصور اینکه یک پزشک در لباس آتش نشان یا یک سیاستمدار در یک جلسه مجلس لباس ورزشی پوشیده باشد، دشوار است. گوش دادن به سخنران با نقص گفتار یا معلمی که نمی داند چگونه موضوع خود را ارائه کند، غیرممکن است. به عبارت دیگر، در صورت ناهماهنگی، تصویر توسط دیگران برداشت منفی خواهد شد. حکمت عامیانه در این مناسبت مجموعه ای کامل از ضرب المثل ها و ضرب المثل ها را ایجاد کرد: "در سورتمه خودت ننشین" ، "اگر خودت را بار می خوانی، وارد پشت شو"، "این کلاه سنکا نیست."

بیایید ساختار تصویر و عناصر تشکیل دهنده آن را تجزیه و تحلیل کنیم - شکل.

تصویر یک مفهوم سیستمی است و تمام عناصر تشکیل دهنده ساختار آن در وحدت، پیوستگی و وابستگی متقابل قرار دارند - شکل. 7.1.

برنج. 7.1. ساختار تصویر

تصویر از چهار عنصر اصلی تشکیل شده است.

ظاهربه عنوان عنصر اصلی تصویر، تصادفی نیست که اول است. درک یک شخص هنگام ملاقات با کسی با یک برداشت بصری شروع می شود که در اولین دقایق ارتباط ایجاد می شود. این به دلیل این واقعیت است که حجم اطلاعات بصری درک شده چندین برابر بیشتر از سایر حواس (شنوایی، لامسه، بویایی) است.

فرد در طول زندگی خود با آزمون و خطا تصویر بیرونی فردی و منحصر به فرد خود را ایجاد می کند.

به گفته کارشناسان، تنها حدود 3 درصد از افراد ذائقه ذاتی دارند. بقیه برای ایجاد تصویر خود به کمک حرفه ای نیاز دارند.

ظاهر، به عنوان یک جزء از تصویر، شامل عناصر زیر است: داده های خارجی و ویژگی های فیزیولوژیکی (صورت، چشم ها، مو، شکل، وضعیت بدن). لباس و کفش؛ مدل مو، آرایش، نظافت عمومی؛ لوازم شخصی: لوازم تجاری، عینک، ساعت، جواهرات و غیره.

ظاهر به دیگران مربوط می شود جنبه های مهمتصویر: حرکتی، کلامی-محلی و محیطی. شفاهی- آوازی عبارت است از صدای صدا، تن، لحن، لهجه و سایر ویژگی های گفتار. کینزیک حرکت است، یعنی. راه رفتن، وضعیت بدن و ژست های یک فرد. محیط زیست محیط مادی است (ماشین، اداره، آپارتمان شخص). جنبه های حرکتی و محیطی نقش مهمی در شکل گیری تصویر دارند.

خواص طبیعی- اینها ویژگی هایی است که شخص از بدو تولد دارد و از طریق کد ژنتیکی از اجداد نزدیک و دور دریافت می کند. این شالوده شخصیت است، پایه ای که آموزش و پرورش فرد بر آن بنا می شود.

در چارچوب ویژگی های طبیعی، جنبه روانی ضروری است - شخصیت و خلق و خوی فرد.

شخصیت ترکیبی فردی از ویژگی های روانی پایدار یک فرد است.

خلق و خوی رابطه بین ویژگی های شخصیتی فردی در پویایی فعالیت ذهنی و رفتار (سانگوئن، وبا، بلغمی، مالیخولیایی) است.

تصویرشناسی همچنین شامل هوش، شهود، کاریزما، جامعه پذیری، انعکاس پذیری و همدلی به عنوان عناصر اصلی ویژگی های طبیعی یک فرد است.

هوش مجموعه ای از توانایی های شناختی و تحلیلی یک فرد است که موفقیت فعالیت ذهنی را تعیین می کند. ویژگی های شناختی عبارتند از: احساسات، ادراک، حافظه، تفکر و تخیل. ویژگی های تحلیلی باید شامل منطق، توانایی ایجاد روابط علت و معلولی، تجزیه و تحلیل و تعمیم باشد.

شهود توانایی درک حقیقت بدون استدلال منطقی قبلی است. این درک مشکل و توانایی نفوذ به ماهیت چیزها است، بر اساس یک "احساس" درونی، همانطور که می گویند، با تسلیم "صدای درون".

کاریزما قدرت درونی، شخصیت جذاب، استعداد و توانایی ذاتی برای رهبری است. کاریزما یک هدیه نادر است. به گفته روانشناسان، کاریزمای برجسته در بیش از 5٪ افراد رخ نمی دهد.

جامعه پذیری توانایی این است که به راحتی با افراد دیگر کنار بیایید زبان متقابلبا نمایندگان اقشار مختلف اجتماعی، افکار خود را به وضوح و قانع کننده بیان کند و بتواند با علاقه به صحبت های دیگران گوش دهد.

بازتاب توانایی تجزیه و تحلیل و تعمیم، توانایی درک آرزوها، اعمال و اعمال خود و دیگران است.

همدلی عبارت است از حساسیت عاطفی، پاسخگویی فرد به مشکلات دیگران. برای یک مدیر، توانایی همدلی شرط لازم برای توسعه کیفیت حرفه ای مانند بینش است.

مجموعه ای از ویژگی های طبیعی ذکر شده که به مردم اجازه می دهد آنها را دوست داشته باشند جاذبه نامیده می شود.

جذابیت توانایی راضی کردن مردم و ایجاد تأثیر مطلوب بر دیگران است.

کیفیت های اکتسابی- اینها ویژگی های شخصیتی مرتبط با تحصیلات، تربیت و تجربه زندگی هستند. کیفیت های اکتسابی شامل هنجارهای رفتاری است، به عنوان مثال. سطح فرهنگی فرد

ویژگی های اکتسابی که تصویر یک فرد را تعیین می کند عبارتند از: آداب و فرهنگ رفتار؛ ارزش ها و ویژگی های اخلاقی؛ فرهنگ گفتار و آداب گفتار؛ توسعه بشردوستانه سلامت روان

فرهنگ رفتار پیروی از هنجارها و قواعد رفتاری پذیرفته شده اجتماعی در موقعیت های خاص است. این قوانین و مقررات بر اساس آداب و رسوم اداره می شود. فرهنگ عمومی رفتار شامل آداب است

آداب، شکل بیرونی رفتار، رفتار با افراد دیگر و توانایی ارائه خود است. آداب شامل آهنگ گفتار، عبارات استفاده شده، حرکات مشخصه یک فرد و حالات چهره است.

جامعه ویژگی های اخلاقی یک فرد را مهم ترین شاخص کرامت انسانی می داند. این صفات عبارتند از: صداقت، نجابت، رحمت، نوع دوستی، مهربانی، بی خودی، شفقت، احساس وظیفه، مسئولیت و غیره.

ارزش های اخلاقی که در جامعه ایجاد شده است، نتیجه توسعه طولانی مدت روابط بین افراد است. بدون رعایت موازین اخلاقی، روابط اقتصادی، سیاسی و فرهنگی غیرممکن است، زیرا همکاری بدون احترام متقابل، بدون پذیرش قوانین و محدودیت‌ها غیرممکن است.

فرهنگ گفتار توانایی صحبت کردن ماهرانه، مجازی و متقاعد کننده، توانایی انتقال طیف گسترده ای از احساسات با استفاده از کلمات است. برای انجام این کار، باید آن دسته از عناصر زبان را بشناسید و بتوانید از آن استفاده کنید که به شما امکان می دهد به هدف تعیین شده ارتباط برسید.

آداب گفتار، رعایت قواعد گفتاری فرهنگ در ارتباط کلامی، دانش و استفاده از فرمول های گفتاری محترمانه ارتباط است. تسلط بر آداب گفتار به کسب اقتدار کمک می کند، اعتماد و احترام ایجاد می کند و سطح کلی فرهنگ فرد را تعیین می کند. آداب گفتار و فرهنگ گفتار برای کسانی که به دلیل ماهیت فعالیت های حرفه ای خود مجبور به برقراری ارتباط زیاد با مردم هستند از اهمیت ویژه ای برخوردار است. چنین متخصصانی نیاز به انتخاب آگاهانه و استفاده از ابزارهای زبانی ویژه ای دارند که در ارتباطات حرفه ای آنها مؤثرتر باشد. بنابراین، ما می توانیم جنبه های کلامی (توانایی صحبت کردن با مهارت) و آوازی (صدای صدا) تصویر را تشخیص دهیم.

توسعه بشردوستانه دانش گسترده در زمینه مطالعات انسانی و جامعه، باز بودن و علاقه به ارتباطات است.
فعالیت اجتماعی. یک فرد باهوش باید برای خودسازی شخصی و رشد معنوی آماده باشد. برای این
داشتن دانش عمیق بشردوستانه ضروری است.

به لطف فرهنگ بشردوستانه، فرد هر اطلاعاتی را که دریافت می کند، هم در معرض درک عقلانی و هم حسی قرار می دهد.

بسیاری از نظریه پردازان فناوری را به عنوان یک مشکل جهانی مطرح می کنند.
روش نوکراتیک توسعه تمدن فقدان کمک های بشردوستانه
دانش و ارزیابی غیرمنطقی نقش ماشین‌ها، بشریت را عمل‌گرا، مصرف‌گرا، دست کم‌گرفتن پایه‌های معنوی زندگی و تأثیر مخرب بر محیط زندگی خود کرده است.

بنابراین، ژاپنی ها قادر به تشخیص حدود 300 رنگ و سایه هستند. بلاروس ها نمی توانند بیش از 30 رنگ را نام ببرند و تشخیص دهند. اینها مشکلات فیزیولوژیکی نیست، بلکه نتیجه سیاست آموزشی است. در طول نیمه دوم قرن بیستم. تعداد رشته های علوم انسانی مورد مطالعه در مدارس بلاروس یک سوم کاهش یافته است. در ذهنیت ژاپنی، زیبایی، هارمونی و معنویت بسیار بالا قرار می گیرد.

سلامت روان درک خوش بینانه و کافی از خود و دنیای اطرافمان، تعادل عاطفی و احساس آرامش درونی است. سلامت روان ارتباط تنگاتنگی با مفهوم سبک زندگی معقول دارد.

لازم به ذکر است که تفکیک "طبیعی" و "اکتسابی" در یک فرد اغلب دشوار است. یک فرد می تواند ویژگی های خاصی را از طبیعت دریافت کند، سپس آنها را بر اساس تجربه زندگی خود پرورش داده و به ویژگی های شخصیتی تبدیل کند. با این حال، این لبه های انتقال از "طبیعی" به "اکتسابی" گاهی اوقات می تواند ثابت شود. نمونه هایی از این فرآیند در شکل 1 ارائه شده است. 7.2.

برنج. 7.2. انتقال کیفیات طبیعی به اکتسابی

ویژگی های حرفه ایثبت تفاوت بین افراد با توجه به تعلق آنها به یک حرفه خاص. گاهی اوقات وابستگی حرفه ای یک فرد در خارج از کار به سختی قابل تشخیص است، اما مواردی وجود دارد که این حرفه "روی چهره" نوشته شده است. این به دو عامل بستگی دارد: ماهیت حرفه و شخصیت فرد.

بنابراین، تصویر را می توان نه فقط به عنوان یک تصویر، بلکه به عنوان یک سیستم تفسیر کرد. باید آن را به عنوان یک کل نگر و سازگار درک کرد. این ویژگی به این معنی است که ساختار تصویر نه تنها ظاهر، بلکه دنیای درونی یک شخص را نیز شامل می شود. "سازگار" به این معنی است که برخی از عناصر تصویر باید با برخی دیگر مطابقت داشته باشند، درک ظاهر برای وضعیت درونی یک فرد کافی است.

بنابراین، ساختار تصویر پیچیده است و از چند جنبه تشکیل شده است؛ این یک سیستم است که همه اجزای آن به هم پیوسته، وابسته، مکمل و سازگار هستند.