Визнати все те, що він відчуває, не намагаючись це змінити. Просто дозволити йому відчувати те, що він відчуває та залишатися з ним. Якщо йому важко – значить важко. Боляче - та боляче. Не варто знецінювати те, через що він проходить надаючи цьому сенсу ззовні, порівнюючи з іншими або собою або намагаючись змінити це. Просто бути поряд із тим, що є. Уважно реагувати на його запит на підтримку та необхідну форму. Метафора така: "ти вирішиш залишитися - я залишуся поряд з тобою, ти вирішиш поїхати - я підганю машину".
Мені здається дуже вірні з психологічного погляду слова. І так – найголовніше не знецінювати, т.к. більшість друзів/родичів і тд заспокоюють чимось типу "Та добре всі через це проходять", Або "минуло вже n днів, пора вже взяти себе в руки" і т.п.
Відповісти
Прокоментувати
У чому полягає підтримка? До уваги. :-)) Все, що Вам треба зробити - приділити людині увагу. Намагайтеся відчувати інтуїтивно. Якщо людина не хоче про щось говорити, краще переключити розмову на іншу тему. Дайте зрозуміти людині, що якщо щось, то Ви поруч і він може на Вас покластися/розраховувати. Можете це так і написати.
Залежить від ситуації, що склалася. Я завжди говорю людині тільки правду, ніколи не обіцяю їй, що все буде добре.
Якщо людина силенна духом, то так їй і скажіть. Те, що відбувається зараз, тільки загартує його, і далі буде легше. Потрібно просто взяти себе в руки, пережити те, що трапилося, перехворіти, а потім зробити глибокий вдих і піднятися на ноги з новими силами. Скажіть, що життя - величезне, абстрактне, яскраве, і воно саме покаже дорогу, відведе від біди. Не зараз, трохи згодом. А саме зараз, цей момент потрібно пережити. Пам'ятайте, що людині дається стільки випробувань, скільки може подолати.
Як тільки Ви кажете людині "Все буде добре", Ви даєте їй зрозуміти, що зараз у неї все погано. Говорячи "Ти це подолаєш" Ви покладаєте на нього обов'язок щодо подолання та страх не подолати. Говорячи "Є інші, кому ще гірше" Ви взагалі кидаєте його в повний логічний ступор: бо незрозуміло, яким чином можна порівнювати різні проблеми різних людей.
Коротше кажучи, будь-яка вербальнапідтримка лише дезорієнтує та робить гірше. Це особливо помітно у зв'язку з серйозними проблемами, як втрати близьких, бо важкі емоції в таких ситуаціях позбавляють здатності сприймати слова.
Тому єдиний ефективний спосіб- Присутність: голос, тепло руки, емоційний контакт. А якщо розмова, то на абстрактні теми. На відстані це, звичайно, реалізувати складніше, але щирий та зацікавлений дзвінок чи е-мейл завжди будуть доречними.
Внутрішньо сильна людина нізащо не демонструватиме свою слабкість усім навколишнім, навряд чи вона "розкисатиме" перед вами, якщо тільки ви дійсно не близькі. Однак за його обличчям і поведінкою буде чітко видно той тягар смутку, що він спорудив собі на плечі, хоч би як він хотів його приховати. Тому особисто мені в таких випадках необхідно лише одне: відчувати, що поряд є людина, яка подумки (!!!) поділяє її з вами. Саме подумки. Я не витримую цього уявного співчуття, коли кажуть: "Гей, все буде добре!" або "Поділись зі мною, зніми вантаж із плечей". Ніколи не наполягайте на тому, щоб людина Вам все розповіла, якщо вона захоче цього – вона це зробить. А так це більше схоже на бажання "наживитися" на чужій біді: або знайти шанс показати який ти уважний, або просто знайти відмінний привід для пліток.
Найцінніше, коли людина підходить до тебе у скрутний момент, бере за руку і починає говорити про всяку нісенітницю, аби відволікти тебе від усіляких поганих думок. І у результаті це спрацьовує. Можливо, тепер, відчувши, що Ви його підтримуєте, людина сама розповість Вам свою історію. Ніколи не брешіть йому в такі хвилини. Не намагайтеся довести йому, що він знайде собі нового хом'ячка і заспокоїться або він скоро все забуде. Краще пориньте разом з ним у чудові спогади про те, які фокуси виробляв цей хом'ячок, і скажіть, що такого ж – на жаль! - більш не буде. Головне дійсно, як було сказано нижче, завжди будьте на його боці. І тоді Ваша підтримка буде дуже доречною.
"Я скажу те, що для тебе не новина. Світ не такий вже сонячний і привітний. Це дуже небезпечне, жорстке місце. І якщо тільки даси слабину, він перекине з такою силою тебе, що більше вже не встанеш. Ні ти, ні я , ніхто на світі не б'є так сильно, як життя.Зовсім не важливо, як ти вдариш, а важливо, який тримаєш удар, як рухаєшся вперед.Йтимеш - іди, якщо з переляку не звернеш. ти стоїш, йди і бери своє, але будь готовий удари тримати, а не плакатися і говорити: «Я нічого не досяг через нього, через неї, через когось!» Так роблять труси, а ти не боягуз! Бути цього не може! …я завжди тебе любитиму, що б не трапилося. Ти мій син - тіло від плоті, найдорожче, що в мене є. Але поки ти не повіриш у себе, життя не буде".
Є кілька типів людей, які обговорюють свої проблеми. Перші говорять вам про свої проблеми і чекають з вашого боку якоїсь поради, можливо, навіть рішення. Другим просто потрібно виговоритися, вони не чекають на рішення, їм просто потрібно щоб їх хтось вислухав і, швидше за все, пошкодував. Ця класифікація не обов'язково вірна, розповідаю на прикладі своїх друзів, бо серед них є яскраві представники обох категорій.
То що робити? Визначте, до якої категорії належить ваш друг.
Якщо від вас шукають рішення, то тут все зрозуміло. Спробуйте увійти в становище, уявити, як би ви надійшли на місці друга в цій ситуації. Чому б і ні, адже якщо ви близькі друзі, ваша думка має велике значення.
Якщо людина шукає співчуття, просто вислухайте. Скажіть, що вам шкода, що так вийшло і що його проблема справді значуща (навіть якщо для вас це не так). У жодному разі не кажіть, що це все дрібниці і про голодуючих дітей в Африці, і що могло б бути гіршим. Все, що від вас вимагається у такий момент – це підтримка. Всі ми різні, на різні ситуації дивимося по-своєму, і те, що для одного – дрібниця, для іншого – катастрофа.
Універсальних слів, від яких людині полегшає, немає. Думаю, якщо ви дійсно близькі, ви знайдете, що сказати, знатимете, коли промовчати, коли плавно перекласти тему, щоб відволіктися друга.
Успіхів вам і вашому другу, які б проблеми його не турбували!
ВідповістиСлова підтримки - це не просто співчуття, завдяки їм ви висловлюєте своє причастя до проблем, негараздів та горя іншої людини. Звичайно, немає стандартних заготівель фраз, які будуть коректні у певній ситуації, підійдуть чоловікові чи жінці, бабусі чи молодій людині. Дуже важливо, щоб слова йшли від серця, були пронизані вашими почуттями, але й забувати про деякі людські чинники також не варто.
Наприклад, будьте готові, що чимось стривожена людина може не так, як зазвичай відреагувати на ваші слова, бути запальнішою, не йти на компроміси і т. д. Крім цього, слова, які заспокоюватимуть нервову систему жінки, можуть бути не правильно сприйняті чоловіком і навпаки. Тому необхідно дотримуватися не тільки толерантності, коректності та субординації, але й враховувати особливості даної ситуації.
Ваша друга половинка повинна завжди відчувати вашу підтримку, адже ви - опора для неї у складній ситуації, жилет у горі та людина, з якою ділять щастя. Обов'язково треба сказати ще раз про свої почуття, повторити, що вас двоє, а долати будь-які труднощі вдвох легше.
Обов'язково висловлюйте свої почуття:
- «Мені боляче бачити тебе засмученим»,
- "Я також переживаю, як і ти".
Таке формулювання зближує вас, робить розмову відвертішою та створює довірчу атмосферу. А якщо не можете підібрати потрібні слова або бачите, що слова зараз зайві - просто спонукайте поруч. Іноді жодні слова не замінять присутності коханої людини.
Слова чоловікові у скрутний час
Чоловіки набагато гостріше реагують на життєві негаразди, вважаючи, що відповідальність за все лежить на них, адже їх так навчають із дитинства. Але насправді бувають такі ситуації, коли провини чоловіка у події немає, а він все одно дорікає собі. У такому разі потрібно якомога м'якше, не наполегливо і не агресивно (адже ми пам'ятаємо, що засмучені люди схильні до несподіваних реакцій на будь-які наші слова), переконати чоловіка, що не треба звинувачувати себе.
Підійдуть фрази:
- "Твоєї провини в даному випадку немає",
- «Це збіг незалежних від тебе обставин» і т.д.
Важливо допомогти чоловікові перестати займатися самобичуванням та розпочати пошуки вирішення проблеми.
Ніколи не висловлюйте своє співчуття через прикметники «бідненький», «нещасний», не кажіть, що вам так його шкода. Навпаки, треба підбадьорювати його фразами про те, наскільки він сильний духом, що його життєвої енергії вистачить, щоб упоратися і з більш важкими завданнями. Якщо ви промовлятимете те, що чоловік дуже розумний і знайде вихід із цієї ситуації, то його амбіції просто не дадуть йому всидіти на одному місці з сумним виразом обличчя. Щоб підтвердити ваші слова чоловік почне діяти.
Жінці – підтримка своїми словами
Жінку навпаки, потрібно спочатку заспокоїти, можливо, потім і не доведеться займатися пошуком вирішення проблем, все може піти з істерикою. Знайти слова підтримки дуже важливо у такій ситуації. Наприклад, якщо причина поганого настрою – розрив із чоловіком, то зробіть комплімент з приводу її привабливої зовнішності, скажіть, що вона гарна господиня і ще досить молода.
Добре, якщо ситуація дозволяє відволіктися і зайнятися сторонніми справами, прогулянка, розвага, приготування нових страв - все це може відволікти жінку від сумних думок.
Дівчині - слова у скрутну хвилину
Молоді дівчата у стресових ситуаціях можуть робити вкрай необдумані вчинки. Тому важливо не лише заспокоїти та відвернути їх від проблеми, а ще й максимально відгородити від важливих справ та завдань. Намагайтеся занурити молоду леді в море позитивних емоцій, уникайте стандартних фраз: «Все буде добре», «Все мине», «Співчуваю» і т.д. Вони погіршать ситуацію.
Обов'язково спробуйте поговорити з дівчиною про те, що вона відчуває, допомогти вивільнити її. негативні емоції, а потім налаштувати на позитивний лад або допомогти знайти вихід із складної для неї проблеми.
Подрузі, яка опинилася у скрутній ситуації
До кого, як не найкращій подрузі, звернеться дівчина у складній ситуації? Звичайно, спочатку потрібно вислухати подругу, особливо якщо ви бачите, що людина хоче висловитись. Виклад проблеми полегшує душу та допомагає поглянути на проблему з боку. Слова втіхи, порада - те, що дівчина захоче почути у відповідь, тому не соромтеся викласти свою конструктивну думку, тільки пам'ятайте, що в даній ситуації потрібно підносити свою позицію м'яко і не наполегливо.
СМС людині у скрутний час
Якщо ви раптом дізналися про проблему близької просто знайомої вам людини, а бути поруч з нею немає можливості, то завжди можна надіслати коротке повідомлення зі словами підтримки. Не потрібно довгих епітетів про ваше співчуття.
Іноді просто достатньо написати СМС:
- «Я знаю, що сталося. Ти завжди можеш розраховувати на мою допомогу.
Ці дві пропозиції досить короткі, але їхній сенс буде зрозумілий відразу. Не чекайте моментальної відповіді, можливо, людині потрібен певний час для того, щоб наважитися попросити у вас підтримки або просто поговорити про свою проблему. Але коли ваш близький знатиме, що ви готові розділити з ним тягар ситуації, відразу ж світ йому здасться трохи райдужнішим.
Слова підтримки у прозі
Навіть якщо ви надсилаєте повідомлення зі словами підтримки в соціальній мережі або по телефону, нехай вони краще будуть у прозі. Так, ви висловите свої слова щиро та доступно. В іншому випадку в одержувача може скластися думка про те, що замість дзвінка або особистого візиту ви зайнялися пошуком віршика на сторінках Інтернету, а потім просто, скопіювавши, відправили його. Це зіпсує враження навіть від найщирішого співпереживання.
Будьте поруч із близькою людиною під час її радості та діліть з нею тягар неприємностей. Адже разом – ви сильніші! І знаходите для нього саме ті слова, які передають ваші справжні почуття.
Часто відносини між двома закоханими руйнуються просто тому, що жінка не розуміє відмінностей жіночої та чоловічої психології.
Адже в житті будь-якого діяльного чоловіка трапляються злети та падіння, незалежно від поточного рівня досягнень, а правильно протягнути руку у скрутну хвилину йому важливо з урахуванням особливостей саме чоловічої психології.
Що робити, якщо чоловік опустив руки? Як бути корисним хлопцю? Як чинити, якщо у чоловіка не вдається досягти бажаного? Ці та інші тонкощі я розкрию у цій статті.
Класика жанру
Любий, у тебе щось трапилося?
Та нічого особливого…
Та я по твоєму обличчю та очам все прочитати можу! Що таке?
Та заспокойся, все нормально.
Ти, як завжди, щось від мене приховуєш?! Давай зізнавайся!
Ось так раптово дівчина вживає всі сумнівні прийоми: цікавість, підвищений тон, нав'язливість, напружені інтонації, причіпки. Ціла порція неадекватної поведінки замість елементарних слів підтримки чоловіка.
А він засмучений, у його житті настала чорна смуга, справжня «емоційна яма», з якої йому не вибратися.
І найближча йому людина, його жінка з найкращих спонукань нібито «допомогти» вириває могилу взаєминам. Хоч і сама про це не здогадується, щосили намагаючись зробити щось на благо.
Дорогі дівчата, відразу обмовлюся, Ви в цьому не винні. Ви робите найкраще, що можете.Але...
Якщо хочете найбільш правильно підтримувати чоловіка,щоб чоловік якнайшвидше виходив зі своєї «печери» і при цьому починав, продовжуйте читати статтю.
6 типажів жінок, які бажають «підтримати» чоловіка чи чоловіка
У моєму уявленні є кілька типів поведінки представниць прекрасної статі, коли чоловік несподівано потребує підтримки своєї пасії.
Іноді таке «сприяння» з боку виглядає більш ніж смішно, тому пропоную читачкам іронічно подивитись на кожен із типажів та спробувати вгадати серед них себе чи своїх подруг.
Жінка-порадниця. Вона впевнена, що найкраще знає, як жити чоловікові. Як спілкуватися зі співробітниками та своєю мамою. Ну начебто їй сторони видніше.
Часто такі жінки збираються в жіночих кулуарах і висловлюють один одному здивування, що їхні чоловіки не розуміють, як вибудовувати власну долю.
Жінка погана вчителька.«Я ж тобі казала…», «Ти мене не слухав…», «Я мала рацію…».Ця та, яка голосить, гаряче переконана, що цим навчає чоловіка не допускати в майбутньому помилок.
Жінка-дружище. «Та гаразд, що засмучуєшся. Все буде ОК. Життя продовжується. З усіма буває.Такий собі товариш у жіночому образі.Часто такі жінки у дитинстві дружили з хлопчиками. Звідти й перейняли «манери».
Жінка психолог. Шановні дівчата, якщо ви ставите чоловікові такі питання, то це про вас. Ти хочеш про це поговорити? Що тебе турбує? Давай це обговоримо?
Після цього ви, швидше за все, детально допитаєте «пацієнта», поставите чергу навідних питань, зробите тонкий аналіз по Фрейду, організуєте техніку розстановок, RPT, гештальт-терапію та застосуйте інші психологічні штучки.
Ваш чоловік буквально потрапляє до рук досвідченого лікаря, який розкладає його по поличках.
І ось він уже шкодує, що довірив себе та свої похмурі думки коханій жінці, яка з точністю хірурга розділила весь світ на чорне та біле. Крім того, психолог забула про те, що спочатку вона залучила чоловіка як жінка, а не як фахівець у якійсь галузі життя.
Жінка співчувальниця. Якщо є бажання побачити дзеркальне відображення свого обличчя, спотвореного мукою страждання, потрібно до неї. Вона щиро висловить свою участь, їй не байдужі будь-які деталі про вашу неприємність.
І тому вона готова слухати чоловіка годинами і кивати у відповідь, гладити по маківці і витирати його сльози своєю хусткою. У «жалітку» співчуття можна плакати нон-стоп.
Притискаючи коханого до грудей, жінка думає: показати свою байдужість – значить засмутити чоловіка ще більше. І сидять вони удвох у своєму одному на двох жалобах.
Жінка-рятівниця. Найчастіше вона має всі вищенаведені навички і виглядає всемогутньою. Але, крім усього іншого, вона ще й робить усе, що може, для свого обранця. І за свого обранця.
Для неї не проблема написати для чоловіка резюме і зробити розсилку документів щодо рейтингових компаній, якщо чоловіка раптово звільнили. Вона без вагань візьме кредит чи дасть свої гроші на стартапи коханого.
«Він же рідна мені людина!..» Так? 🙂
Розставляємо акценти
Ну що, впізнали себе хоч би в одному з пунктів? Чи, може, я втратив якийсь типаж? Можете дописати про це у коментарях.
І пам'ятати про найважливіше.Отже, що потрібно розуміти перед тим, як я дам грамотну модель жіночої поведінки?
Все ж таки він чоловік, тому повинен завжди і скрізь виявляти виключно власну компетентність. І не дозволяти собі бути слабким, хоч ви поряд щосили намагаєтеся стати його вірною помічницею.
Наведу приклад.
У мене є подружка Катя, яка працювала бізнес-консультантом. Отож... До неї зверталися й чоловіки.
«Дивність», якою вона поділилася зі мною це те, що чоловіки сильно ображалися, коли вона починала консультувати, але дуже були вдячні, коли вона їх просто вислуховувала. Чоловікові важливо, щоб у складний момент ви його чули, слухали та вислухали.
Користь від такої поведінки жінки іноді в рази перевищує толк від її ж порад. Чому? Якщо ви спостережливі, то неодноразово помічали, наскільки чоловіки стають закритими в годину невдач і випробувань.
І в цьому винна не тільки природа, задумавши і створивши їх такими, але й самі жінки: можливо колись ваш чоловік і ділився наболілим, але що ви зробили у відповідь? Вислухали – це вже неймовірно багато, велике спасибі.
Але! Одразу ж, тільки-но припинили слухати, починали радити без прохання про це. І чоловік миттєво робив висновок, що краще не ділитися наступного разу абсолютно нічим. Набагато безпечніше стати равликом. Чи розумієте тепер?
Як же підтримати чоловіка грамотно та ефективно?
1. Спробувати акуратно поцікавитись його переживаннями- без істеричних ноток у голосі, без котячої цікавості та бажання «запитати заради питання».
2. Вислухати- мирно, щиро, з розуміючим поглядом та німою участю.
3. Виразити віру в нього, як у чоловіка- по-справжньому, з оптимізмом та мотивацією до його подальших перемог.
4. Не сумніватися в тому, що він впорається з будь-якою бідою та напастю- Виявіть стійкість у своїй підтримці, будьте непохитно впевнені у своєму герої.
5. Знати і бачити в ньому найрозумнішого чоловіка у світі- без перебільшення, бажаючи стати на бік того, хто завжди приймає правильні рішення.
Звіт однієї з учасниць моїх тренінгів:
Але що робити, якщо всі перераховані підказки не працюють тому, що чоловік закрився і дратується на будь-які ваші спроби «допомогти»?
Дорогі:). І коли він нарешті вийде зі свого «бункера», почати голосити зрадіти і продовжувати любити.
PS.Все це пишу не для того, щоб полегшити життя «бідним чоловікам».
Навпаки. Це частина того, що веде до істинно гармонійних відносин, коли чоловік цілеспрямований та успішний, а жінка щаслива, красива та захищена. І кохання довге (а не перші-місяць-рік-три).
На цьому все. Дякую за читання моїх праць. Щастя вам і кохання.
Напишіть у коментарях, які є у вашому арсеналі приємні слова для коханого?
Читай топові матеріали мого блогу:
А які не варті? сайт розповість вам, як надати моральну підтримку людині у скрутній ситуації.
Горе – це реакція людини, що виникає внаслідок будь-якої втрати, наприклад, після смерті близької людини.
4 стадії переживання горя
Людина, що переживає горе, проходить 4 стадії:
- Фаза шоку.Триває від кількох секунд до кількох тижнів. Характеризується зневірою у все, що відбувається, бездушністю, малою рухливістю з періодами гіперактивності, втратою апетиту, проблемами зі сном.
- Фаза страждань.Триває від 6 до 7 тижнів. Характеризується ослабленою увагою, неможливістю концентруватися, порушенням пам'яті, сну. Також людина відчуває постійну тривогу, бажання усамітнитися, млявість. Можуть виникнути біль у шлунку та відчуття кома у горлі. Якщо людина переживає смерть близького, то цей період може ідеалізувати померлого чи, навпаки, відчувати стосовно нього злість, лють, роздратування чи почуття провини.
- Фаза прийняттязакінчується через рік після втрати близької людини. Характеризується відновленням сну та апетиту, можливістю планувати свою діяльність з урахуванням втрати. Іноді людину все ж таки продовжує страждати, але напади трапляються все рідше.
- Фаза відновленняпочинається через рік-півтора, горе змінюється смутком і до втрати людина починає ставитися спокійніше.
Чи треба втішати людину? Безперечно, так. Якщо потерпілому не надати допомогу, це може призвести до інфекційних, серцевих захворювань, алкоголізму, нещасних випадків, депресії. Психологічна допомога безцінна, тому підтримуйте близьку людину як зможете. Взаємодійте з ним, спілкуйтеся. Навіть якщо вам здасться, що людина вас не слухає чи не виявляє уваги – не хвилюйтеся. Прийде час, і він із вдячністю вас згадуватиме.
Чи слід втішати малознайомих людей? Якщо ви відчуваєте в собі достатньо моральних сил та бажання допомогти – зробіть це. Якщо людина вас не відштовхує, не тікає, не кричить – отже, ви робите все правильно. Якщо ви не впевнені, що зможете втішити потерпілого, знайдіть того, хто зможе це зробити.
Чи є різниця у втішенні знайомих і малознайомих людей? Фактично – ні. Різниця полягає лише в тому, що одну людину ви знаєте більше, іншу – менше. Ще раз повторимося, якщо ви відчуваєте сили, то допоможіть. Побудьте поряд, поговоріть, залучіть до спільної діяльності. Не будьте жадібними на допомогу, вона ніколи не буває зайвою.
Отже, розглянемо методи психологічної підтримки двох найскладніших стадіях переживання горя.
Фаза шоку
Ваша поведінка:
- Не залишайте людину наодинці із собою.
- Ненав'язливо торкайтеся постраждалого. Можна взяти за руку, покласти руку на плече, близьких можна погладити по голові, обійняти. Слідкуйте за реакцією потерпілого. Чи приймає він ваші дотики, чи не відштовхує? Якщо відштовхує – не нав'язуйтесь, але не йдіть.
- Слідкуйте за тим, щоб тішить більше відпочивав, не забував про прийоми їжі.
- Займайте постраждалого нескладною діяльністю, наприклад, якоюсь роботою з організації похорону.
- Активно слухайте. Людина може говорити дивні речі, повторюватися, втрачати нитку розповіді, постійно повертатися до емоційних переживань. Відмовтеся від порад та рекомендацій. Уважно слухайте, ставте уточнюючі питання, говоріть про те, як ви його розумієте. Допоможіть постраждалому просто проговорити свої переживання та біль – йому одразу стане легше.
Ваші слова:
- Говоріть про минулий час.
- Якщо ви знаєте померлого, розкажіть про нього щось хороше.
Не можна говорити:
- "Від такої втрати не оговтатися", "Тільки час лікує", "Ти - сильний, кріпись". Ці фрази можуть заподіяти додаткові страждання людини і посилити її самотність.
- "На все воля Божа" (допомагає тільки глибоко віруючим людям), "Відмучився", "Йому там буде краще", "Забудь про це". Подібні фрази можуть сильно поранити потерпілого, оскільки звучать як натяк урезонити свої почуття, не відчувати їх, а то й зовсім забути про своє горе.
- «Ти молода, гарна, ще заміж вийдеш/народиш дитину». Подібні фрази можуть викликати роздратування. Людина переживає втрату в теперішньому, вона ще не оговталася від неї. А йому пропонують помріяти.
- "От якби швидка приїхала вчасно", "От якби лікарі їй більше приділяли уваги", "От якби я його не пустила". Ці фрази порожні і не мають ніякої користі. По-перше, історія не терпить умовного способу, а по-друге, подібні висловлювання лише посилюють гіркоту втрати.
Фаза страждання
Ваша поведінка:
- У цій фазі потерпілому можна час від часу давати можливість побути одному .
- Давайте потерпілому більше води. Він повинен випивати до 2 літрів на день.
- Організуйте йому фізичне навантаження. Наприклад, беріть його на прогулянку, займайте фізичною роботою вдома.
- Якщо постраждалий хоче поплакати, не заважайте йому це робити. Допоможіть йому виплакатися. Не стримуйте своїх емоцій – поплачте разом із ним.
- Якщо виявляє агресію – не заважайте.
Ваші слова:
Як втішити людину: вірні слова
- Якщо ваш підопічний хоче поговорити про померлого, виводьте розмову в область почуттів: "Тобі дуже сумно/одинак", "Ти дуже розгублений", "Не можеш описати свої почуття". Розкажіть про те, що ви відчуваєте.
- Скажіть, що це страждання не навіки. А втрата – це покарання, а частина життя.
- Не уникайте розмов про померлого, якщо в приміщенні знаходяться люди, які украй переживають цю втрату. Тактовне уникнення цих тем ранить більше, ніж згадка про трагедію.
Не можна говорити:
- "Досить плакати, візьми себе в руки", "Досить страждати, все пройшло" - це нетактовно і шкідливо для психологічного здоров'я.
- "А комусь гірше, ніж тобі". Такі теми можуть допомогти в ситуації розлучення, розставання, але не смерті близької людини. Не можна порівнювати горе однієї людини з горем іншої. Розмови, які ведуть до порівняння, можуть створити в людини враження, що вам начхати на її почуття.
Нема рації говорити потерпілому: «Якщо потрібна допомога – звертайся/зателефонуй мені» або запитувати його «Чим я тобі можу допомогти?» У людини, яка переживає горе, може просто не бути сил підняти трубку, зателефонувати і попросити про допомогу. Він також може забути про вашу пропозицію.
Щоб такого не траплялося, приїжджайте та посидіть з ним. Як тільки горе трохи вщухне - візьміть його на прогулянку, зводьте разом з ним у магазин чи кіно. Іноді це слід зробити насильно. Не бійтеся здатися нав'язливими. Мине час, і він оцінить вашу допомогу.
Як підтримати людину, якщо ви далеко?
Подзвоніть йому. Якщо він не відповідає, залиште повідомлення на автовідповідачі, напишіть SMS або лист електронною поштою. Висловити співчуття, повідомте про свої почуття, поділіться спогадами, які характеризують пішов з найсвітліших сторін.
Пам'ятайте, що допомагати людині пережити горе необхідно, тим більше якщо це близька вам людина. До того ж, це допоможе пережити втрату не тільки йому. Якщо втрата торкнулася і вас, допомагаючи іншому, ви зможете пережити горе легше, з меншими втратами для власного психічного стану. А ще це позбавить вас від почуття провини - ви не докорятимете себе за те, що могли допомогти, але не стали, відмахнувшись від чужих бід і проблем.
У житті ми часто зустрічаємося з різними перешкодами. Це може бути втрата роботи, хвороба, смерть члена сім'ї, фінансові негаразди. Людині в такий момент важко знайти сили і рухатися далі. Йому так бракує підтримки цієї хвилини, дружнього плеча, теплих слів. Як же правильно підібрати слова підтримки, які справді зможуть допомогти людині у скрутну хвилину?
Вирази, які не варто використовувати
Існує ряд звичних фраз, які першими спадають на думку, коли потрібно когось підтримати. Ці слова краще не вимовляти:
- Не переживай!
- Все владнається! Все буде добре!
У момент, коли світ звалився, це звучить як знущання. Людина зіткнулася з тим, що вона не знає, як вирішити свою проблему. Йому треба подумати, як усе налагодити. Він не впевнений, що ситуація обернеться на його користь і зможе втриматися на плаву. Тож чим допоможе порожнє твердження, що все утвориться? Тим більше блюзнірсько звучать такі слова, якщо ваш друг втратив близьку людину.
- Не плач!
Сльози - це природний спосіб організму впоратися зі стресом. Потрібно дати людині виплакатися, виговоритись, дати волю емоціям. Йому полегшає. Просто обійміть і будьте поруч.
- Не треба наводити приклад людей, яким ще гірше
Людині, яка втратила роботу і їй нема чим годувати сім'ю, абсолютно байдуже, що десь в Африці голодують діти. Тому, хто щойно дізнався про серйозний діагноз, не дуже цікава статистика смертності від раку. Не варто також наводити приклади, які стосуються спільних знайомих.
Намагаючись підтримати близьку людину, пам'ятайте, що зараз вона морально пригнічена своєю проблемою. Потрібно ретельно підбирати вирази, щоб випадково не образити і не торкнутися хворої теми. Давайте з'ясуємо, як підтримати людину.
Слова, які допоможуть пережити переломний момент
Коли наші близькі опиняються у скрутних ситуаціях, ми губимося і часто не знаємо, як поводитися. Адже сказані в потрібний момент слова здатні надихнути, втішити, повернути віру в себе. Наступні фрази допоможуть відчути вашу підтримку:
- Ми переживемо це разом.
У скрутний момент важливо знати, що ти не один. Нехай близька людина відчує, що вам не байдуже її горе і ви готові розділити з нею всі труднощі.
- Я розумію, що ти відчуваєш.
Коли потрапляєш у біду, важливо бути почутим. Добре, коли поряд є людина, яка тебе розуміє. Якщо ви опинялися в аналогічній ситуації, розкажіть про неї. Поділіться своїми думками, емоціями на той момент. Але не треба розповідати, як ви героїчно впоралися із ситуацією. Просто дайте зрозуміти, що були на місці свого друга. Але ви пережили це і він теж упорається.
- Мине час і стане легше.
Справді, це факт. Про багато життєвих негараздів, які відбувалися з нами рік чи два тому, ми вже й не згадаємо. Усі біди залишаються у минулому. Рано чи пізно ми знаходимо заміну другому або нещасному коханню, що зрадив. Фінансові проблеми також поступово вирішуються. Можна знайти нову роботу, виплатити кредит, вилікувати хворобу чи полегшити її симптоми. Навіть сум від смерті близької людини з часом минає. Важливо пережити момент потрясіння та рухатися далі.
- У тебе були ситуації і гірші. І нічого, ти впорався!
Напевно, ваш друг вже стикався з життєвими перешкодами і знаходив з них вихід. Нагадайте йому про те, що він сильна, мужня людина і здатна вирішити будь-яку проблему. Підбадьоріть його. Покажіть йому, що він може пережити гідно і цей нелегкий момент.
- Ти не винен у тому, що сталося.
Почуття провини за те, що трапилося - це перше, що заважає тверезо поглянути на ситуацію. Дайте зрозуміти близькій людині, що так склалися обставини і будь-хто інший міг опинитися на його місці. Немає сенсу шукати винних у неприємності, потрібно спробувати вирішити проблему.
- Я можу щось зробити для тебе?
Можливо, вашому другу потрібна допомога, але він не знає, до кого звернутися. Або йому незручно сказати про це. Виявіть ініціативу.
- Скажіть, що ви захоплюєтеся його витримкою і силою духу.
Коли людина морально пригнічена важкими обставинами, такі слова окрилюють. Вони здатні повернути людині віру у свої сили.
- Не хвилюйся, я зараз приїду!
Це самі важливі слова, які хоче чути кожен із нас у переломний момент. Усім потрібен хтось близький і розуміє поруч. Не залишайте дорогу людину на самоті!
Допоможіть другові поставитися з гумором до ситуації. У будь-якій драмі є трохи комедії. Розрядіть обстановку. Посмійтеся разом з дівчиною, яка його покинула, або з пихатого директора, який звільнив його з роботи. Це дозволить подивитися на ситуацію у більш оптимістичному ключі. Адже все можна вирішити та виправити, доки ми живі.
Найкраща підтримка – це бути поряд
Головне ми говоримо не словами, а своїми вчинками. Щирі обійми, вчасно подана носова хустка або серветка, склянка води здатна сказати більше, ніж ви думаєте.
Перекладіть він частина побутових питань. Надайте посильну допомогу. Адже в момент потрясіння людина не здатна навіть приготувати вечерю, сходити в магазин за продуктами, забрати дітей із дитячого садка. Якщо ваш друг втратив члена сім'ї, допоможіть організувати похорон. Зробіть необхідні розпорядження та просто будьте поруч.
Плавно переключіть увагу людини на щось приземлене, не пов'язане з її горем. Займіть його якоюсь справою. Запросіть у кіно, замовте піцу. Знайдіть привід, щоб вийти на вулицю та прогулятися.
Іноді мовчання краще за будь-які, навіть найщиріші слова. Вислухайте друга, дайте йому висловитись, висловити свої емоції. Нехай розповість про свій біль, про те, як він розгублений, пригнічений. Не перебивайте його. Нехай проговорить вголос свою проблему стільки разів, скільки потрібно. Це допоможе подивитися на ситуацію збоку, побачити шляхи вирішення. А ви просто будьте поруч із близькою людиною у важкий для неї момент.
Ольга, м. Санкт-Петербург