Um die Lawine von Negativität und Behauptungen zu stoppen, ist es besser, einfach den Fluss bewusster und unbewusster verbaler Durchfälle zu stoppen, sich zu entspannen und zu überlegen: Warum hat dieser Streit überhaupt begonnen? Vielleicht lässt ihr eure schlechte Laune einfach gegenseitig aus? Wenn ja, dann werden Sie sich nach der Pause etwas entspannen, beruhigen und die Ursache des Konflikts wird sich von selbst „lösen“.
Lassen Sie uns gemeinsam darüber nachdenken, wie wir das Problem lösen und gleichzeitig unsere Beziehung aufrechterhalten können.
Mit diesem Satz schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe: Erstens zeigen Sie, dass Beziehungen für Sie immer an erster Stelle stehen und Sie sich nicht von Missverständnissen verderben lassen wollen, und zweitens sind Sie bereit, sich alle vernünftigen Argumente anzuhören, um dies zu erreichen Einen Kompromiss finden. Bravo, du bist großartig!
Wenn du wütend bist, bist du noch schöner als sonst!
Der größte Erfolg besteht darin, ein nettes Kompliment zu machen und ein freundliches Lächeln zu zaubern. Tatsache ist, dass jeder Mensch, der in seiner Ansprache aufrichtige Bewunderung hört, das Hormon Serotin produziert – das Glückshormon, das auch beruhigend wirkt. Vergessen Sie nicht, dass Sie versuchen, die Beziehung aufrechtzuerhalten und nicht zu zerstören.
OK ich verstehe dich.
Wenn sich zwei Personen in der Phase aggressiver Verhandlungen befinden, versucht jeder zunächst, dem Gesprächspartner seine Position zu vermitteln: Was ihm nicht gefallen hat, welche Gefühle diese Situation hervorruft. Aber tatsächlich ist es sehr, sehr wichtig, der anderen Seite wirklich zuzuhören, zu versuchen, sie zu verstehen und ihr mit größtmöglichem Respekt zu begegnen. Der Satz „Ich verstehe Sie“ bedeutet, dass Sie bereits auf der Ebene angelangt sind, auf der Sie nur noch entscheiden müssen, wie Sie die während des Konflikts erhaltenen Informationen zum Wohle der Beziehung nutzen möchten.
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Hilf mir, dich zu verstehen.
Es kommt vor, dass zwei Menschen über völlig unterschiedliche Dinge reden und sich weigern, einander zuzuhören. Wenn Sie feststellen, dass Sie unterschiedlicher Meinung sind, bitten Sie die andere Person, ruhig und vernünftig zu erklären, warum sie so und nicht anders denkt und was diese Reaktion verursacht hat. Dies wird dazu beitragen, den Konflikt zu lösen und die Beziehung noch stärker zu machen.
Es scheint, dass wir dieses Problem lösen können, denn es war schlimmer!
Wenn es in Ihrem Leben ein schwerwiegendes Erlebnis gab, das Sie bereits gemeinsam gemeistert haben, dann sind der Rest die kleinen Dinge im Leben. Erinnern Sie sich und Ihren Gesprächspartner daran, dass Sie in erster Linie ein Team sind. Und das Team handelt stets im Interesse des Erhalts der Gewerkschaft.
Was kann ich Ihrer Meinung nach tun, um die Situation zu verbessern?
Sicherlich hat Ihr Gesprächspartner das Ergebnis, das er erreichen möchte, bereits im Kopf. Es ist wichtig zu verstehen, was er wirklich will: Ihre Zustimmung, einige Handlungen, eine Tat. Wenn Sie dies gelernt haben, werden Sie verstehen, warum dieser Konflikt überhaupt nötig war, was von Ihnen verlangt wird und ob Sie Zugeständnisse machen können.
Betrachten wir dieses Problem anders.
Eines der Hauptgeheimnisse jeder Beziehung ist natürlich die Fähigkeit, jeden Konflikt von verschiedenen Seiten zu betrachten. Bist du sauer, dass dein Freund beschlossen hat, übers Wochenende mit seinen Freunden angeln zu gehen? Natürlich ärgert es Sie, dass Sie nicht mit ihm allein sein können, aber andererseits haben Sie jetzt Zeit für sich selbst! Und Sie müssen das Beste daraus machen: Setzen Sie sich mit Freunden in ein Café, trinken Sie ein paar starke Getränke oder gehen Sie in Ihren Lieblingssalon, um sich massieren zu lassen. Eine zufriedene Frau ist eine freundliche Frau. Er wird kommen, dich schön und glücklich sehen und dich nie wieder verlassen wollen.
Lassen Sie uns das in Ruhe besprechen, wenn wir beide bereit sind.
Nur wenige Menschen können zur Ruhe kommen, wenn ernsthafte Leidenschaften in ihren Köpfen toben, beleidigende Worte ausbrechen und sie beweisen wollen, dass sie Recht haben. Wenn der Konflikt zum Schlachtfeld wird, ist es besser, die Waffen abzugeben und die Verhandlungen am nächsten Tag mit weißer Flagge fortzusetzen.
Hören wir jetzt auf zu streiten.
Gegenseitige Anschuldigungen, Schreie und Tränen können die Situation nur verschlimmern und die Lösung des Problems verzögern. Wenn Sie Ihren Gesprächspartner zum Anhalten auffordern, nehmen Sie die Position einer vernünftigen Person ein. Es gibt Fälle, in denen es sinnlos ist, herauszufinden, wer Recht und wer Unrecht hat.
In jeder menschlichen Beziehung kommt es von Zeit zu Zeit zu Meinungsverschiedenheiten. Konfliktsituationen treten am Arbeitsplatz, in der Familie und in Beziehungen zwischen Liebenden auf. Viele Menschen erleben sie sehr schmerzhaft. Und völlig vergeblich. Sie müssen lernen, mit solchen Situationen richtig umzugehen und den Konflikt kompetent zu lösen.
Psychologen raten dazu, Dinge positiv zu betrachten, um Beziehungen zu klären und sogar zu verändern.
Lernen, Konflikte zu lösen
Kommt es zu einem Konflikt, sollten Sie Ihrem Partner auf jeden Fall Zeit lassen, sich auszutoben: Versuchen Sie, sich alle seine Beschwerden ruhig und geduldig anzuhören, ohne ihn zu unterbrechen oder zu kommentieren. In diesem Fall nimmt die innere Spannung sowohl bei Ihnen als auch bei Ihrem Gegner ab.
Nachdem die Emotionen geäußert wurden, können Sie anbieten, die Behauptungen zu untermauern. Gleichzeitig ist es notwendig, die Situation zu beobachten, damit die Gegenseite des Konflikts nicht erneut von einer konstruktiven Problemdiskussion zu einer emotionalen wechselt. Wenn dies geschieht, müssen Sie den Debattierer taktvoll zu intellektuellen Schlussfolgerungen führen.
Sie können die negativen Emotionen Ihres Partners dämpfen, indem Sie ihm ein aufrichtiges Kompliment machen oder ihn an etwas Gutes und Angenehmes aus einer gemeinsamen Vergangenheit erinnern.
Ein respektvoller Umgang mit dem Gegenüber ist Voraussetzung für die richtige Lösung eines Konflikts. Es wird sogar eine extrem wütende Person beeindrucken. Wenn Sie in einer solchen Situation Ihren Partner beleidigen und persönlich werden, werden Sie den Konflikt definitiv nicht lösen können.
Was tun, wenn Ihr Gegner sich nicht zurückhalten kann und anfängt zu schreien? Lassen Sie sich nicht darauf ein, im Gegenzug zu schimpfen!
Wenn Sie sich wegen des Konflikts schuldig fühlen, scheuen Sie sich nicht, sich zu entschuldigen. Denken Sie daran, dass dies nur kluge Leute können.
Einige Verhaltensweisen in einer Konfliktsituation
Es gibt mehrere bewährte Techniken zur Konfliktlösung.
Rezeption Nr. 1. Stellen Sie sich vor, Sie wären ein Kommentator, der einen Streit beobachtet. Betrachten Sie den Konflikt von außen und vor allem von sich selbst.
Zäunen Sie sich mental mit einer undurchdringlichen Mütze oder einem Körperschutz ein – Sie werden sofort spüren, dass die Widerhaken und unangenehmen Worte Ihres Gegners an der von Ihnen errichteten Barriere zu brechen scheinen und nicht mehr so stark weh tun.
Nachdem Sie aus der Position eines Kommentators gesehen haben, welche Qualitäten Ihnen in einem Konflikt fehlen, statten Sie sich in Ihrer Vorstellung mit ihnen aus und führen Sie die Auseinandersetzung fort, als ob Sie sie hätten.
Wenn Sie dies regelmäßig tun, werden die fehlenden Eigenschaften tatsächlich zum Vorschein kommen.
Rezeption Nr. 2. Wie kann ein Konflikt zwischen Streitparteien gelöst werden? Diese sehr einfache Technik hilft oft nicht nur, Spannungen abzubauen, sondern auch Konfrontationen ganz zu vermeiden. Sie müssen nur einen Schritt zurücktreten oder sich weiter vom Feind entfernen. Je näher die Konfliktparteien physisch sind, desto stärker ist die Intensität der Leidenschaften.
Rezeption Nr. 3.Überraschen Sie Ihren Gegner im Moment des Konflikts mit einer ungewöhnlichen Phrase oder einem Witz. Das ist einfach eine wunderbare Möglichkeit, Konflikte zu lösen. Es ist schwierig, mit jemandem zu streiten, der zum Scherzen aufgelegt ist!
Rezeption Nr. 4. Wenn absolut klar ist, dass der Gesprächspartner absichtlich einen Konflikt provoziert, beleidigt und einfach keine Antwort gibt, ist es in einer solchen Situation besser, zu gehen und zu sagen, dass Sie das Gespräch in diesem Ton nicht fortsetzen möchten. Es ist besser, es „auf morgen“ zu verschieben.
Eine Auszeit hilft Ihnen, zur Ruhe zu kommen und gibt Ihnen eine Pause, um die richtigen Worte zu finden. Und die Person, die den Streit provoziert hat, wird in dieser Zeit sein Selbstvertrauen verlieren.
Was sollte während eines Konflikts nicht erlaubt sein?
Eine gute Selbstkontrolle ist der Schlüssel zum Erfolg
Sie müssen lernen, Ihre Emotionen zu zügeln. Im Falle eines Konflikts mit Partnern oder Kunden ist Folgendes strengstens verboten:
- gereizter Ton und Fluchen;
- eine klare Demonstration der eigenen Überlegenheit;
- Kritik am Gegner;
- Suche nach negativen Absichten in seinen Handlungen;
- Verantwortungsverzicht, dem Partner die Schuld für alles geben;
- Ignorieren der Interessen des Gegners;
- Übertreibung der eigenen Rolle in der gemeinsamen Sache;
- Druck auf wunde Stellen.
Der beste Weg, aus einem Konflikt herauszukommen, besteht darin, ihn zu vermeiden.
Psychologen raten dazu, Konflikte als positiven Faktor zu betrachten. Wenn Sie gleich zu Beginn des Beziehungsaufbaus widersprüchliche Probleme bemerkt haben und diese nicht vertuschen, können Sie ernsthafte Streitigkeiten im Keim ersticken.
Wir müssen versuchen, „das Feuer zu löschen“, noch bevor es ausbricht. Der beste Weg, einen Konflikt zu lösen, besteht daher nicht darin, ihn zuzuspitzen. Schließlich gibt es im Leben bereits viele Schwierigkeiten und Nervenzellen werden immer noch nützlich sein.
Der Grund für Konfrontationen ist oft die Anhäufung unausgesprochener Negativität. Eine Person ärgert sich über etwas im Verhalten eines Kollegen oder ist einfach nur wütend über eine Angewohnheit eines geliebten Menschen, weiß aber nicht, was sie dazu sagen soll, um die Beziehung nicht zu zerstören. Deshalb hält er aus und schweigt. Der Effekt ist genau das Gegenteil. Die angesammelte Irritation breitet sich früher oder später in unkontrollierbarer Form aus, was zu einem ernsthaften Konflikt führen kann. Daher ist es sehr wichtig, es nicht bis zum „Siedepunkt“ zu bringen, sondern Ihre Beschwerden ruhig und taktvoll zu äußern, sobald sie auftreten.
Wann Konflikte nicht vermieden werden sollten
Aber es gibt Zeiten, in denen es sich nicht lohnt, weil es das Problem löst. Sie können bewusst in einen Konflikt geraten, wenn:
- Sie müssen die Situation entschärfen, indem Sie das schmerzhafte Problem mit einem geliebten Menschen klären.
- es besteht die Notwendigkeit, die Beziehung abzubrechen;
- Dem Gegner nachzugeben bedeutet für dich, deine Ideale zu verraten.
Aber Sie müssen bedenken, dass Sie die Dinge intelligent regeln müssen, wenn Sie absichtlich in einen Konflikt geraten.
Memo „Wie man einen Konflikt kompetent löst“
Um möglichst schnell und mit möglichst geringen Verlusten aus einer Konfliktsituation herauszukommen, schlagen wir folgende Handlungsfolge vor.
1. Zunächst muss das Vorliegen eines Konflikts erkannt werden. Wir können nicht zulassen, dass Menschen Widerstand verspüren und gemäß ihrer gewählten Taktik handeln, aber nicht offen darüber sprechen. Ohne eine gemeinsame Diskussion der Parteien wird es nicht möglich sein, einen solchen Konflikt zu lösen.
2. Nachdem der Konflikt erkannt wurde, ist es notwendig, sich auf Verhandlungen zu einigen. Sie können entweder persönlich oder unter Beteiligung eines für beide Parteien geeigneten Mediators stattfinden.
3. Bestimmen Sie, was genau das Thema der Konfrontation darstellt. Wie die Praxis zeigt, sehen die Konfliktparteien den Kern des Problems oft unterschiedlich. Daher ist es notwendig, eine gemeinsame Basis für das Verständnis des Streits zu finden. Bereits jetzt gilt es zu prüfen, ob eine Annäherung der Positionen möglich ist.
4. Entwickeln Sie mehrere Lösungen und berücksichtigen Sie dabei alle möglichen Konsequenzen.
5. Nachdem Sie alle Optionen geprüft haben, entscheiden Sie sich für die Option, die für beide Seiten am besten geeignet ist. Halten Sie die Entscheidung schriftlich fest.
6. Implementieren Sie die Lösung. Geschieht dies nicht sofort, wird sich der Konflikt nur verschärfen und wiederholte Verhandlungen deutlich schwieriger werden.
Wir hoffen, dass unsere Ratschläge Ihnen helfen, Konflikte nicht zu vermeiden, sondern in Würde daraus herauszukommen.
Wie oft können Sie fluchen und miteinander in Konflikt geraten? Das Leben gibt es nur einmal und es hat keinen Sinn, es mit schlechter Laune zu verschwenden!
Ich weiß nicht, ob es Menschen gibt, die Skandale lieben?
Und unter meinen gab es, oder besser gesagt, gab es, bis ich meinen Arbeitsplatz wechselte.
Diese junge Dame mit dem schwarzen Mund freute sich, als hätte sie ein Geschenk zum Namenstag bekommen, als sie die Gelegenheit hatte, mit jemandem zu streiten. Sie verwandelte sich in eine echte „Schönheit“: Ihre Augen funkelten, ihre Nüstern blähten sich, ihr linker Huf begann den Boden zu kratzen.
Nun ja, nur ein Kampfstier vor einem Stierkämpfer.
Es war teurer, sich mit so jemandem zu streiten.
Sie hörte immer noch niemandem außer sich selbst zu, und alle Versuche, ihre Position zu vertreten, wurden durch wildes Geschrei und obszöne Sprache blockiert.
Die einzige Möglichkeit, mit einem solchen Monster fertig zu werden, besteht darin, sich rechtzeitig zurückzuziehen.
Da dies aber nicht so einfach war – die junge Dame weigerte sich, das Opfer so einfach aus ihren Klauen zu lassen – musste ich Literatur studieren“ So vermeiden Sie Konflikte? und teilen Sie die Tipps, die Sie gelesen haben, mit anderen Kollegen.
Wenn es unter Ihren Freunden Dämonen der Hölle gibt, die auf die Erde geschickt wurden, um Konflikte zu provozieren, dann sind Sie bei ihnen an der richtigen Adresse, um „heiliges Wasser“ zu erhalten.
Was ist ein Konflikt und wie kann man ihn vermeiden?
Es gibt mehrere Interpretationen dieses Wortes.
Die bekannteste ist eine der unangenehmsten Möglichkeiten, Widersprüche aufzulösen.
Psychologen neigen zu der Annahme, dass es sich hierbei um Widersprüche (also mangelnde Harmonie) handelt, die zwischen Einzelpersonen, ganzen Gruppen und sogar Nationen entstehen.
Kurz gesagt, dies ist ein äußerst negatives Phänomen, daher sollte es jeder normale Mensch wissen wie man Konflikte vermeidet um keine weitere Aggression zu verbreiten.
Sehr oft geraten wir gerade deshalb in unangenehme Situationen, weil wir keine Zeit haben, rechtzeitig zu reagieren, den Konflikt nicht frühzeitig erkennen und erkennen, dass wir „in Schwierigkeiten“ sind, wenn es zu spät ist, den Köder einzufangen.
Um dem Schlachtfeld zu entkommen, bevor es beginnt, müssen Sie daher in der Lage sein, die Anzeichen eines aufkommenden Konflikts zu erkennen.
Lassen Sie uns sie auflisten:
- Es scheint Ihnen, dass Ihr Gesprächspartner noch kein einziges kluges Wort gesagt hat.
- Bei jeder Reaktion Ihres Gegners beginnt das Blut in Ihren Adern buchstäblich zu kochen.
- Du fängst an, dich nicht nur über den Idioten zu ärgern, der neben dir steht und völligen Unsinn redet, sondern auch über alles um dich herum.
- Ein Glas Wein, ein Glas Cognac oder eine Zigarette würden Ihnen im Moment nicht schaden.
- Ihre Herzfrequenz erhöht sich und Sie fangen an, intensiver und häufiger zu atmen.
- Sie suchen mit Ihren Augen nach etwas, das Sie dieser lästigen Kreatur entgegenwerfen können.
- Es stellt sich heraus, dass Sie viele Schimpfwörter kennen, die Sie gerne einem nervigen Mitreisenden beibringen würden.
- Äh, warum ist Mord jetzt eine Straftat?
Sollten Sie Konflikte immer vermeiden?
Meiner Meinung nach - nicht immer.Manchmal kommt man bei der Lösung eines bestimmten Problems nicht ohne Konflikte aus.
Aber ich plädiere dafür, dass die „Krankheit“ mild sein sollte.
Keine Hysterie, kein Geschirrzerbrechen, kein unmenschliches Geschrei, keine Massaker oder andere Selbstverletzungen.
Auch das Sortieren von Dingen muss intelligent erfolgen.
Es lohnt sich also, einen Konflikt zu führen, wenn:
Sie müssen herausfinden, was mit Ihrem geliebten Menschen nicht stimmt.
Verheiratete Paare nutzen dies häufig.
Natürlich ist es ideal, sich hinzusetzen und wie Erwachsene zu reden, aber oft ist es ein kleiner Konflikt, der die Situation entschärfen kann.
Sie möchten die Beziehung zu einem nervigen Bekannten abbrechen.
Meine Freundin und ihr Mann konnten ein anhängliches Paar nicht loswerden, das unbedingt mit ihnen befreundet sein wollte.
Sogar Direktheit: „Wir wollen nicht mit Ihnen kommunizieren!“ haben ihre Zündschnur nicht gelöscht.
Eine Freundin und ihr Mann mussten auf ihre Liebste treten und sich streiten.
Wir sprechen über ein Thema, das Ihnen wichtig ist, und sich zurückzuziehen bedeutet, Ihre Ideale zu verraten und sich in einen Feigling zu verwandeln.
Zum Beispiel müssen Sie die unverschämte Person in die Schranken weisen, die Ihre Freundin oder Mutter beleidigt, ein Tier vor Sadisten rettet usw.
„Sobald Sie lernen, eine Konfliktsituation im Spiegel zu betrachten – ohne sich Hals über Kopf hineinzustürzen, sondern sie von außen zu betrachten – dann glauben Sie mir, sie wird mit Sicherheit mit minimalen Verlusten für Sie gelöst!“ Sie müssen sich nur in die Lage einer anderen Person versetzen und sich vorstellen: Was würden Sie in diesem Fall tun oder tun wollen?“
Tschepovoi V.
Aber denken Sie doch einmal darüber nach wie man Konflikte vermeidet bevor man sich darauf einlässt.
Vielleicht haben Sie selbst das Problem aufgebläht und es bleibt noch Zeit, sich zu beruhigen und die Situation zu korrigieren.
Wie vermeidet man unnötige Konflikte?
Unsere Mütter haben uns auch beigebracht, dass der einfachste Weg, einen Skandal oder Streit zu vermeiden, darin besteht, sich umzudrehen und von dem wegzugehen, der versucht, einen zu unvernünftigen Handlungen zu provozieren.Der Rat ist im Großen und Ganzen richtig und findet sich in vielen relevanten Artikeln.
Wenn Sie sich aus verschiedenen Gründen nicht einfach umdrehen und das Schlachtfeld verlassen können (Sie möchten einen geliebten Menschen nicht beleidigen, Ihr Gegner ist zu wütend und lässt Sie nicht gehen, Sie befinden sich in einem geschlossenen Raum, in der Öffentlichkeit überfüllt). Transport usw.), dann schlage ich diesen Aktionsalgorithmus vor:
Versuchen Sie, die Konfliktpartei zu beruhigen.
Dies ist möglich, wenn:
- sprechen Sie in einem ruhigen Ton;
- keine Anzeichen von Aggression zeigen;
- sich entschuldigen;
- ignoriere den Flegel;
- Witz, um die Situation aufzulockern;
- Sagen Sie etwas wie: „Lass uns morgen reden, wenn wir uns beide beruhigt haben.“ „Ich respektiere Ihre Meinung, aber ich habe meine eigene, also schlage ich vor, dass wir das Gespräch einfach beenden.“ „Wir wollen unsere Meinung nicht klären.“ Beziehung vor dem Publikum?“ usw.
Beruhige dich.
Atmen Sie ein paar Mal tief durch, um Ihre Atmung zu normalisieren und Ihre Wut und Verärgerung zu bändigen.
Wählen Sie im Allgemeinen eine Option entsprechend der Situation, in der Sie sich befinden, und abhängig von der Persönlichkeit Ihres Gegners.
Fehler, die Sie daran hindern, Konflikte zu vermeiden
Manchmal sind die Leute überrascht: „Ich hatte überhaupt nicht vor, mit ihm zu streiten, ich weiß nicht, wie es passiert ist.“Und es kam alles so, denn anstatt sich auf Gedanken zu konzentrieren, wie man Konflikte vermeidet Durch ihre Taten oder Worte fügten sie unwissentlich Brennholz ins Feuer.
Es entsteht ein Konflikt, wenn Sie:
- sie hörten auf, ruhig zu reden und fingen an zu schreien;
- nahm eine aggressive Pose ein, zum Beispiel „Hände in die Hüften“ oder ballte die Fäuste und legte sie vor sich;
- begannen, ihren Gegner offen zu verspotten;
- begannen, ihr Gegenüber zu beleidigen, selbst als Reaktion auf seine Beleidigungen;
- einen Dritten angezogen haben, der denjenigen nervt oder der Feind desjenigen ist, mit dem Sie einen Konflikt haben.
Wissen Sie, wer am seltensten in Konfliktsituationen gerät? Leute die:
- klatschen Sie nicht;
- bei der Beurteilung eine neutrale Position einnehmen;
- Wählen Sie nicht nur Freunde, sondern auch nur Gesprächspartner sorgfältig aus.
- wirken von ihren Fähigkeiten überzeugt;
- Stecken Sie Ihre Nase nicht dorthin, wo sie nicht hingehört.
- haben zu wenig freie Zeit, um auf ihren... Okay, lass es sein - ihre Köpfe nach Abenteuern zu suchen. 🙂
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wie unsere kleineren Brüder anbieten, Konflikte zu lösen.
Vermeiden Sie Konflikte!
Ohne sie ist das Leben zu komplex und ereignisreich, und um echte Probleme zu lösen, braucht man Nervenzellen.
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Konflikte entstehen überall: zu Hause, am Arbeitsplatz, auf der Straße. Zu wissen, wie man Konflikte löst, mit ihnen umgeht und mit guter Laune aus dem Konflikt herauskommt, wird Ihnen dabei helfen, Ihre Lebensqualität zu verbessern und gleichzeitig Ihre Nerven in Ordnung zu halten. Wenn es zu einem Konflikt kommt, müssen Sie bedenken, dass immer zwei Personen beteiligt sind. Unabhängig von der Teilnehmerzahl tragen beide Seiten die Schuld.
Konflikte entstehen überall: zu Hause, am Arbeitsplatz, auf der Straße. Wissen, wie man Konflikte löst Und wie Sie mit ihnen umgehen und mit guter Laune aus dem Konflikt herauskommen, wird Ihnen helfen, Ihre Lebensqualität zu verbessern, während gleichzeitig Ihre Nerven in Ordnung sind.
Wenn Konflikte entstehen
Wenn es zu einem Konflikt kommt, müssen Sie bedenken, dass immer zwei Personen beteiligt sind. Und unabhängig von der Teilnehmerzahl, beide Seiten sind schuld. Auch wenn es Ihnen so vorkommt, als ob die Gegenseite völlig falsch liegt, müssen Sie glauben, dass immer diejenigen in den Konflikt hineingezogen werden, die es unbewusst wollen.
Wenn Sie also immer noch nicht verhindern konnten, dass ein gewöhnlicher Streit zu einem Konflikt eskaliert, dann lassen Sie es uns tun Versuchen wir, den aktuellen Konflikt zu lösen:
1. Machen Sie den ersten Schritt
Der Dümmere ist derjenige, der sturer ist. Streit, Geschrei, negative Emotionen – all das zerstört Sie und Ihren Gesprächspartner, vor allem auf der körperlichen Ebene, zerstört das Nervensystem, ganz zu schweigen von der psychischen Ebene. Wenn jemand schreit, geschieht das immer nur aus Angst. Dies kann nicht gestoppt werden, es sei denn, eine der Parteien unternimmt den ersten Schritt. Du tust es. Auf keinen Fall bedeutet das, dass Sie schwächer sind oder nachgegeben haben. Im Gegenteil, es wird zeigen, wie stark Sie sind und wie stark Sie nach Selbstbeherrschung streben. Es ist unmöglich, einen starken Menschen zu verärgern, es gibt nichts, woran man ihn festhalten kann, weil er selbstbewusst ist. Aber dieses Selbstvertrauen entsteht nicht aus dem Nichts, es kann gerade in solchen Situationen, in der Praxis, erlernt und entwickelt werden.
2. Stoppen Sie die Anschuldigungen
Wenn Sie versuchen, einen Konflikt zu entschärfen, machen Sie ihn nicht persönlich. Selbst wenn Sie sich für eine Versöhnung entscheiden, selbst wenn Sie Ihren Ton senken, aber weiterhin negativ kommunizieren, wird der Konflikt dadurch nicht gelöst. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die guten Eigenschaften Ihres Partners/Ehepartners/Gesprächspartners. Erzähl ihm davon, es setzt die Negativität immer sofort zurück. Denken Sie jedoch daran, dass dies keine Schmeichelei, sondern aufrichtige Gedanken über die andere Person sein sollten. Sicherlich haben Sie ein paar Gedanken darüber, warum Sie Ihren Gesprächspartner mögen. Teilen Sie dies und Hören Sie auf, einer Person die Schuld für alle Todsünden zu geben. Die beste Taktik ist folgende: Den Ton senken – der Wunsch, aus dem Konflikt auszusteigen und dies öffentlich anzukündigen – ein Kompliment an den Gegner (es stellt sich heraus, dass er gar nicht so schlecht ist) – eine Erklärung seiner Gefühle.
Sie müssen den Unterschied zwischen der Erklärung Ihrer Gefühle und dem Vorbringen von Beschwerden verstehen. Letztere werden immer negativ geäußert, mit Anmerkungen zu Vorwürfen gegen einen anderen. Wenn Sie Ihre Gefühle mitteilen, versuchen Sie, dem anderen etwas zu erklären, das er nicht verstehen kann. Aber in einem konfliktfreien Zustand werden Sie gehört. Wenn es zu einem Konflikt kommt, hört jeder nur sich selbst, und wenn Menschen einander treffen, äußern sie den Wunsch, den anderen zu verstehen.
3. Entschuldigen Sie sich
Es kommt vor, dass Sie gehört, verstanden, akzeptiert und für einen Fehler um Vergebung gebeten wurden. Und Sie fühlten sich innerlich erleichtert, dass Sie aus dem Konflikt heraus waren. Aber gehen Sie noch einen Schritt weiter Konfliktlösung- Bitten Sie richtig um Vergebung. Es spielt keine Rolle, wer ursprünglich die Schuld trug, Sie haben sich an dem Streit beteiligt, was bedeutet, dass Sie auf jeden Fall die Nerven des anderen verdorben haben. Entschuldigen Sie sich dafür. Sie werden eine große negative Belastung los und dem Problem ein Ende setzen, und die Beziehung wird davon nur profitieren. Wenn es passiert, dass Sie der Schuldige des Konflikts sind und beschlossen haben, sich zu entschuldigen, der andere jedoch nicht mit einer Entschuldigung reagiert, dann machen Sie sich darüber keine Sorgen. Es ist nur so, dass noch nicht alle bereit sind.
Denken Sie daran, dass alle unsere Probleme auf unsere eigenen Ängste und Selbstzweifel zurückzuführen sind, die übrigens leicht überwunden werden können, und nicht darauf, dass alle um uns herum böse sind.
Wenn Sie sich in einem Konflikt befinden, ist es sehr schwierig, sich selbst zu kontrollieren. Die Emotionen können hochkochen, besonders wenn man nie gelernt hat, mit ihnen umzugehen. Aber stellen Sie sich eine Frage: Was ist mir wichtiger – zu beweisen, dass ich Recht habe, oder die Beziehung zu retten? Es besteht keine Notwendigkeit, sich als Opfer auszugeben und das Problem durch die Verletzung Ihrer Rechte zu beseitigen, aber Sie müssen auch nicht die Rechte anderer verletzen. Kommen Sie mit Würde aus dem Konflikt heraus, nachdem Sie etwas Neues für sich verstanden haben Konflikt gelöst. Schließlich werden uns deshalb Konflikte geschenkt.
Unser Leben ist geprägt von Kommunikation und Beziehungen zu verschiedenen Menschen. Sie können sachlich, kalt oder nah und gutherzig sein. Unabhängig von der Qualität der Beziehung kommt es früher oder später zu Konfliktsituationen. Ein Konflikt ist immer ein Interessenkonflikt. Manchmal ist es sehr schwierig, seine Position zu verteidigen, seine Interessen zu schützen und ein gutes Verhältnis zu wahren.
Konfliktstrategie:
Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich ein Konflikt zusammenbraut, beurteilen Sie zunächst die Situation. Hier gibt es einen wichtigen Unterschied: Sind Sie der Initiator des Konflikts oder provozieren Sie ihn?
1. Wenn Sie der Initiator des Konflikts sind, dann ist die wichtigste Regel: Pünktlich anhalten!
Es ist nie zu spät, um Vergebung zu bitten. Dies beruhigt Ihren Gegner, zeigt Ihre Reife und ebnet den Weg für einen konstruktiven Dialog.
Versuchen Sie dann ruhig den Kern Ihrer Beschwerden zu erklären, was Sie mit der Auslösung des Konflikts sagen oder erreichen wollten.
Dann können Sie gemeinsam für beide Seiten akzeptable Lösungsoptionen für Probleme und den Ausweg aus einer Konfliktsituation entwickeln. Das Wichtigste dabei ist, dass Ihr Waffenstillstand auf Gegenseitigkeit beruht und die gefundene Lösung für beide Seiten passt.
2. Wenn sie Sie zu Konflikten provozieren, dann ist alles etwas komplizierter.
Bewerten Sie Ihre Reaktion und Ihre Gefühle, bevor Sie in einen Konflikt geraten. Dies können Groll, Schuldgefühle, Ängste, Verwirrung, Aufregung, Missverständnisse sowie Irritation, Wut, Aggression und andere Emotionen sein. Es besteht der Wunsch, sich sofort zu wehren, sich zu verteidigen, irgendwie in einen Dialog zu treten, etwas zu beweisen oder zu versuchen, den Gegner selbst anzugreifen, sich zu verteidigen und weitere Konflikte zu provozieren.
Oder im Gegenteil, gehen Sie einfach weg, schließen Sie sich, verstecken Sie sich und spielen Sie schweigend, wobei Sie mit Ihrem ganzen Auftreten Ressentiments oder Gleichgültigkeit demonstrieren, aber die Konfliktsituation nicht lösen, die anschließend wie ein „Schneeball“ mit doppelter Wucht auf Sie zukommen kann.
Beide Positionen sind unwirksam. Sie führen nicht zur Lösung des Konflikts.
Atmen Sie daher aus, zählen Sie bis 10 (oder vielleicht bis 100), hören Sie auf sich selbst, auf Ihre Gefühle, beruhigen Sie sich, „erden Sie sich“ und beginnen Sie erst dann, sich zu wehren und den Konflikt zu lösen.
Versuchen Sie, die Ursache des Konflikts zu verstehen. Bitten Sie Ihren Partner, seine Beschwerden gegen Sie zu formulieren, das Problem, was er von Ihnen erreichen möchte, was seiner Meinung nach das Endergebnis ist.
Und dann, ohne Ihren Gegner zu beleidigen oder ihm negative Bewertungen zu geben, äußern Sie Ihre Meinung, Ihre Sicht auf das Problem. Hier ist es wichtig, Ihre Gefühle richtig auszudrücken, zum Beispiel: „Ich fühle mich nach Ihren Aussagen sehr beleidigt“ statt: „Sie haben mich beleidigt“ oder „Ihre Worte machen mich sehr wütend“ statt „Machen Sie mich nicht wütend.“ „“ oder „Deine Aussagen machen mich wütend.“ statt „Du bist unhöflich.“ Dies ist ein grundsätzlich wichtiger Unterschied, denn wenn Sie über Ihre Gefühle sprechen, können Sie Ihrem Gegenüber keine negativen Bewertungen geben!
Beugen Sie sich nicht dazu vor, seine Persönlichkeit einzuschätzen, reagieren Sie nicht mit Aggression auf Aggression, verwenden Sie keine obszönen Ausdrücke. Dies wird den Konflikt nur verschärfen.
Wenn Sie Ihren Gegner irgendwie charakterisieren möchten, bewerten Sie nur seine Handlungen und deren Auswirkungen auf Sie. Zum Beispiel: „Du hast mir versprochen, dass du meine Anweisungen befolgen würdest“ statt „Du bist eine optionale Person.“
Daher müssen Sie versuchen, ruhig und vernünftig sowie selbstbewusst zu sein.
Was man in einem Konflikt auch nicht tun sollte, ist, in Hysterie zu verfallen und unter Tränen Konzerte zu organisieren. Dies kann entweder zu einer vorübergehenden Beruhigung oder zu einer Verschärfung des Konflikts führen. Auf jeden Fall ist das nicht konstruktiv.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass es unmöglich ist, Ihre Emotionen zu zügeln, Sie die Kontrolle verlieren, Angst aufkommt, „der Boden unter Ihren Füßen verschwindet“ aufgrund von Ungerechtigkeit und Unfähigkeit, mit der Situation umzugehen, dann gibt es nur eine Lösung: Es ist besser, der Erste zu sein, der den Mund hält! Gleichzeitig sollte Ihr Schweigen keinen Groll oder Schadenfreude gegenüber Ihrem Gegner zum Ausdruck bringen. Wenn sich Ihr emotionaler Hintergrund wieder normalisiert, können Sie das Gespräch mit „kühlem Kopf“ fortsetzen.
In einer Situation, in der die Konfliktsituation nicht gestoppt oder gelöst werden kann, besteht die beste Lösung darin, in jeder Phase des Konflikts aus ihr auszusteigen.
Es ist besser, den Konflikt gleich zu Beginn zu beenden, als nach dem letzten Wort siegreich zu schweigen! Denn jeder Konflikt ist eine Ansammlung negativer, schmerzhafter Emotionen, die in einer Beziehung einen unangenehmen Nachgeschmack hinterlassen. Dies ist eine Art Manipulation und Vermeidung wahrer subjektiver Gefühle, gleichberechtigter Beziehungen und konstruktiver Dialoge!
Schlagworte: Konflikte,
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Schlagworte: Konflikte,
Eine häufig angewandte Taktik besteht darin, Konflikten in Beziehungen keine Beachtung zu schenken. Und so weiter bis zum letzten Moment, bis es richtig schlimm wird. Der Nachteil einer solchen Taktik besteht darin, dass ein Konflikt, den zumindest eine Seite zu ignorieren versucht, nicht gelöst werden kann. Gleichzeitig beeinflussen unterdrückte Gefühle weiterhin die emotionale Atmosphäre in der Beziehung.
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